Develey Senf & Feinkost GmbH

Die Develey Senf & Feinkost GmbH wurde im Jahr 1845 von Johann Conrad Develey gegründet. Seit nunmehr über 160 Jahren steht der Markenname für hochwertige Senf- und Feinkostprodukte mit unvergleichlichem Geschmack und bester Qualität, für die die Verbindung aus Tradition und modernster Technik Sorge trägt. Das Traditionsunternehmen setzt dabei schon immer auf Weltoffenheit sowie gleichzeitig eine starke regionale Verbundenheit.
Unter dem Dach der Develey Senf & Feinkost GmbH sind die Marken Düsseldorfer Löwensenf, Mautner Markhof, McDonald’s Tomato Ketchup, Bautz´ner und Specht Delikatessen zu finden. Zudem besitzt Develey in Deutschland die exklusiven Vermarktungsrechte für TABASCO®.

Aufgabenstellung

Develey war auf der Suche nach einem Tool zur unkomplizierten und vor allem ganzheitlichen Verwaltung der Newsletter aller unter dem Unternehmensdach vereinten Marken. Es sollte eine Anwendung zum Einsatz kommen, die sowohl eine breite Gesamtübersicht als auch eine individuelle Zugangsmöglichkeit der verschiedenen Marken liefert. Dabei sollte sie selbstverständlich den aktuellen gesetzlichen Richtlinien genügen.

Lösung

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, entschied sich die Develey Senf & Feinkost GmbH für das allumfassende TecArt-Newsletter System. Kundenbezogene Beratungsleistungen sowie eine Benutzerschulung machten das Gesamtpaket komplett.
Die TecArt Group kümmert sich ebenfalls um mögliche Design- bzw. Layoutanpassungen der Newsletter. So arbeitet TecArt 2009 an der technischen Implementierung des neuen Löwensenf-Newsletters.

Kundennutzen

Mit dem TecArt-Tool verwaltet Develey alle Marken-Newsletter zentral in einem einzigen System und verliert so nie den Überblick. Über spezielle Sicherheitseinstellungen sowie eine festgelegte Rechtestruktur verfügen alle Marken über ihr eigenes Login. So können sie lediglich in ihrem individuellen Bereich agieren, was dem konzernweiten System-Einsatz die gewünschte Abgrenzung verleiht.
Neben der übersichtlichen Markenverwaltung bringt die Zentralität der Lösung enorme Kostenvorteile mit sich. Auch kann sich Develey sicher sein, dass die Newsletter dem aktuell in Deutschland geltenden rechtlichen Standard entsprechen.
Zusätzlich bietet sie die Verknüpfungsmöglichkeit mit Gewinnspielen auf den vorhandenen Webseiten der Marken. Auf diesem Weg konnten auch vorhandene Synergieeffekte in Verbindung mit dem neuen Web-Portal von TABASCO® genutzt werden.
Zu guter Letzt kümmert sich TecArt um anfallende Supportfragen und ist bei Wünschen und Sorgen ständiger Ansprechpartner.