Fachverband Messen und Ausstellungen e.V.

FAMA umfasst bundesweit 40 regional tätige Messeveranstalter im privaten oder kommunalen Eigentum, welche jedoch auch einige internationale und überregionale Messen durchführen. Insgesamt organisieren sie pro Jahr etwa 200 Messen, Ausstellungen und Kongresse mit rund sechs Millionen Besuchern und über 40.000 Ausstellern.

Aufgabenstellung

Diesen soeben aufgeführten, beachtlichen Leistungsdaten folgen wichtige Fragestellungen, wie z.B.: Wie können die bundesweit verstreuten Mitglieder schnell und unkompliziert zusammenarbeiten? Wie können die Angebote im Netz attraktiver gemacht werden? Welche unterschiedlichen Dimensionen in der Nutzensteigerung von Informationsseiten sind überhaupt möglich?

Man wollte auch in Zeiten moderner Technologien nicht nur irgendwelche “Tools” aneinanderreihen oder allein die Neugestaltung der eigenen Webseiten mit einem repräsentativen Design verbessern.

So wurde die TecArt Group beauftragt, eine komplette Neukonzeption für die Aktivitäten im Online-Marketing des Verbandes zu erstellen. Unter den Maßgaben Professionalität, Impressionen und Strukturstärke erwartete der FAMA e.V. ein Konzeptprogramm, in dem sich alle Bausteine miteinander vernetzen und so einen wesentlichen Mehrwert bieten im Vergleich zu einer einfachen  Webseitenneugestaltung.

Lösung

Nach 30 Arbeitstagen intensiver Prüfung und Zusammenstellung neuer Ideen konnten die Kreativen aus der Marketingabteilung der TecArt Group ein Konzept abliefern, das bis in die tiefstrukturierten Details der Suchmaschinenoptimierung und des Online Marketings reicht. Die Webseite www.fama.de wurde zum Eingangstor umgebaut und fungiert als internes Kommunikationsportal für die Mitglieder.

Kundennutzen

Mit dem neu gestalteten Webportal werden maßgeblich zwei Ziele verfolgt. So gilt es zum einen, die interne Netzwerkarbeit zu strukturieren und zum anderen Informationsdefizite zu vermeiden. Die Mitglieder können im täglichen Geschäftsbetrieb nun enger miteinander kommunizieren, sich über gemeinsame Aktionen austauschen und voneinander lernen. Natürlich geht es hierbei auch um mehr Emotionen, bessere Auffindbarkeit in den Suchmaschinen und um bessere Bedienbarkeit der neuen Internetseiten durch eine klare Navigation und ein strukturiertes Design.

Nach der Veröffentlichung aller Ergebnisse gaben die Mitgliedsunternehmen des FAMA e.V. die „verbesserte Auffindbarkeit“ und ein „sehr positives Feedback von Nutzern und Besuchern der Webseiten“ als Kommentare ab. Die Markenstärkung des FAMA e.V. durch ein optimiertes Erscheinungsbild, neue Funktionen und gute Aufspürbarkeit der überholten Internetseiten wurde erreicht.

Die TecArt Group steht Kunden und Interessenten sehr gerne als fachlicher Berater im Bereich des Online Marketings zur Seite. So sind auch Vorträge – wie der im Rahmen einer FAMA-Veranstaltung am 22. Juni 2009 mit dem Titel „So tickt der Onlinenutzer“ – keine Seltenheit.