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CRM kostenlos - TecArt CRM Free Plus Mein Einstieg ins Enterprise Kundenmanagement

Schon die außergewöhnliche Marilyn Monroe stellte fest: "Sometimes good things fall apart so that better things can fall together." Zu Deutsch: "Manchmal gehen gute Dinge zu Ende, damit noch bessere ihren Anfang nehmen können." Und damit liegt die Ikone der 50er Jahre wohl goldrichtig. Sicher fragen Sie sich gerade: Warum dieses Zitat? Daher schnell auf den Punkt gebracht:

Unser Produktpaket "TecArt® CRM Free Plus" ist nicht mehr zu haben und wird zum 30.06.2023 offiziell eingestellt. Jetzt zu "TecArt® CRM Professional" wechseln!

Ergänzende Lizenzbestimmungen für das TecArt CRM Free Plus

1.) Das Angebot “TecArt CRM Free Plus” ist ein Freemium-Dienst welcher bis 3 Nutzer inkl. den 6 TecArt-Basis-Modulen für einen monatlichen Mietpreis von 0,00 € pro Monat bereit gestellt wird. Ab dem 4. Nutzer (bis maximal 9 Nutzer möglich) werden jeweils 20 Euro je Nutzer pro Monat fällig. Für Zusatz Module werden ab dem ersten Nutzer je 4,00 Euro je Nutzer je Monat fällig.

2.) Der Dienst für das TecArt CRM Free plus wird unbefristet bereitgestellt, sofern die Punkte (4 und 8) erfüllt sind. Andernfalls ist TecArt berechtigt den Vertrag zu kündigen. Dabei besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder darauf, dass bestehende Verträge und Konditionen nicht automatisch angepasst oder verändert werden.

3.) Die bereitgestellte Software kann Fehler enthalten. Nutzer die einen Fehler entdecken, können diesen in sachlicher und nachvollziehbarer Art und Weise direkt melden. Hierfür gibt es den Button "Feedback" im CRM System.

4.) Ist ein kostenfreies System (Basis System mit 6 Modulen bis 3 Nutzern ohne kostenpflichtige Zusatz Module) länger als 3 Monate inaktiv (kein Login über Webbrowser oder TecArt Starter) ist TecArt berechtigt den Vertrag zu kündigen. Die Kündigung wird per E-Mail an den uns benannten Ansprechpartner gesandt. Innerhalb von 7 Tagen kann ein volles Backup des Systems kostenlos angefordert werden.

5.) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat. Der Vertrag kann Ihrerseits mit einer Frist von 7 Wochentagen zum Monatsende schriftlich (bevorzugt per E-Mail an vertrieb@tecart.de) gekündigt werden. Bei Kündigung erhält der Kunde ein vollständiges Backup der System-Datenbank.

6.) Das System wird mit 10 Gigabyte Speicherplatz kostenlos bereitgestellt. Wird mehr Speicher für die Nutzung benötigt, wird dieser mit 20 Euro pro weiterer 10 Gigabyte im Monat in Rechnung gestellt. Die Ansprechpartner für das System werden per E-Mail darüber informiert. Wird der Speicherplatz nicht innerhalb von 2 Tagen auf 10 Gigabyte reduziert, erfolgt die kostenpflichtige Nutzung mit Abrechnung jeweils zum aktuellen Monat.

7.) Die Sonderkonditionen zur Softwarenutzung gelten nur im Rahmen des kostenlosen Dienstes “TecArt CRM Free Plus”. Je Kunde ist nur ein Softwaresystem möglich. Die Softwarebereitstellung erfolgt als Cloud-Lösung. Diese Produktoption ist nicht mit anderen Rabatten, Aktionen oder Programmen kombinierbar.

8.) Der Support ist über das Handbuch und Forum 24/7 kostenlos verfügbar. Die garantierte Systemverfügbarkeit beträgt ca. 96% im Monatsmittel. Es gibt keine Lastverteilung oder Hochverfügbarkeit. TecArt fertigt automatisch ein tägliches System-Backup an, die Vorhaltezeit beträgt einen Tag. Die Systemwiederherstellung aus einem Backup ist kostenpflichtig.

9.) Mit Auslösung des Bestellvorgangs stimmen Sie diesen Teilnahmebedingungen ausdrücklich zu. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam unter +49 361 302624-22 oder vertrieb@tecart.de!