XPhone Connect
CTI & UC-Komplettlösung

Schaffen Sie eine schnelle und wersteigernde Verbindung
zwischen Ihrer Telefonanlage und der TecArt Software!
Der XPhone-Client verknüpft beide Komponenten nahtlos miteinander
für eine verbesserte Verwaltung und Dokumentation Ihrer Anrufe.

Intuitive Kommunikation
Sie erreichen jede Konversation mit nur einem Klick.
Kompromisslose Mobilität
Sie haben Ihr Bürotelefon samt Nr. immer dabei.
Effizientes Teamwork
Sie sehen die Erreichbarkeit aller Mitarbeiter - auch im Außendienst.
Maximale Integration
Sie integrieren XPhone Connect problemlos in die TecArt® Software.

XPhone macht Ihre Kommunikation erfolgreicher!

XPhone Connect ist eine moderne UC-Lösung zur Anbindung Ihrer Telefonanlage. Sie stammt von unserem Technologiepartner C4B Com for Business AG aus München. Dieser ist Spezialist und ein führender Anbieter für Unified Communications. Erweitern Sie die TecArt® Software ganz nach Ihrem Bedarf, um Kommunikationsprozesse effizienter und vor allem wertstiftender zu machen. Sie werden keine Zeit mehr bei der Suche nach Telefonnummer verlieren - egal ob im Büro oder von Unterwegs. Selbst neue Leads oder Kunden können spielend leicht mit einem Klick identifiziert und angelegt werden.
 
 
 
 
  XPhone Connect Mobile App: Kontaktiste mit Präsenzinformationen

Vorteile

  • Aufwändiges Suchen von Daten entfällt
  • Tippfehler bei Telefonnummern und Adressen gibt es nicht mehr
  • Automatisches öffnen zugehöriger Module Anwendungen (z.B. Tickets, Projekte, Aufträge o. Verträge)
  • Schnellere Reaktionszeiten im Support

 
 

Systemvoraussetzungen

  • TecArt Cloud- oder Server-Software
  • Mehr technische Informationen finden Sie in unserem Handbuch.
  • Telefonanlage

Leistungen

  • Anbindung Ihrer TecArt Software an praktisch jede Telefonanlage
  • Identifizierung Ihrer Anrufen anhand der Kontaktdaten im TecArt
  • Einfaches Click 2 Dial - Per Mausklick im TecArt Anruf starten
  • Mobiler und DSGVO konformer Zugriff Ihrer Kontaktdaten auf allen Smartphones
  • Anzeige individueller Daten (z.B. aktueller Umsatz, Servicelevel etc.) des Anrufers
  • Erstellung individueller Workflows per Drag and Drop für einzelne Mitarbeitern, Teams oder Abteilungen
  • Automatisches Starten von Modulen und Eingabemasken der TecArt Software

Preisinformation: Schnell und kostenlos erhalten

C4B Com For Business AG Logo
* Bei dieser Zusatz-Lösung handelt es sich um eine Anwendung des Partners: 
C4B Com For Business AG

Wichtiger Datenschutzhinweis: Bitte beachten Sie, dass es sich hier um eine externe Lösung handelt, zu deren Nutzung Daten zwischen TecArt- und Partner-Software ausgetauscht und möglicherweise extern zwischengespeichert werden. An dieser Stelle enden die gesetzlichen Regelungen zur Auftragsdatenverarbeitung der TecArt GmbH.
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