Das CRM für IT Dienstleister

Vertriebsprozesse vereinheitlichen, Kundeninformationen zentral verwalten und Projektabläufe klar strukturieren – mit TecArt CRM, der Business-Software für IT-Dienstleister.

TecArt CRM Pro für Dienstleister

Kennen Sie das?

Wir haben keine einheitliche Sicht auf den Kunden.

Projekte, Angebote, Verträge? Alles irgendwo verteilt.

Wir verlieren zu viel Zeit mit Excel-Tabellen und manuellem Nachfassen.

Unser Vertrieb ist zu individuell organisiert – wir brauchen Struktur.

Unser System ist nicht cloudfähig oder lässt sich nicht integrieren.

TecArt vereint CRM & Helpdesk in einem flexiblen System – für klare Abläufe und volle Kontrolle.

Wenn Prozesse ins Stocken geraten, hilft kein Flickenteppich.

Alles drin – der Funktionsumfang

Alles drin – der Funktionsumfang

  • CRM & Kommunikation
  • Projektmanagement
  • Ticketsystem & Kundenservice
  • Aufgaben & Zeiterfassung

Alles in einem System – keine Insellösungen, keine Schnittstellenprobleme.

Datensicherheit aus Deutschland

Datensicherheit aus Deutschland

  • ISO 27001-zertifiziert
  • DSGVO-konform
  • Hosting in deutschen Rechenzentren
  • Kein US-Cloud-Anbieter

Ihre Daten bleiben sicher – transparent, nachvollziehbar, rechtskonform.

Flexibilität & Anpassbarkeit

Flexibilität & Anpassbarkeit

  • Anpassbar an Ihre Prozesse
  • Erweiterbar & skalierbar
  • Keine starren Strukturen
  • Individuelle Workflows

TecArt CRM passt sich Ihrem Unternehmen an – nicht umgekehrt.

Das sagen unsere Kunden

Über 500 Kunden im B2B-Segment aus mehr als 30 Branchen vertrauen bereits auf unsere Qualitätssoftware.

Ralf Ritter

Ralf Ritter

Projektleiter, DVAG - Deutsche Vermögensberatung AG

Als digitales Instrument hilft uns das TecArt CRM beim strategischen Markenaufbau und der konsequenten Umsetzung unserer Leitlinien - egal ob Grafik oder Content. Seit der Nutzung des Tools haben wir die volle Projektübersicht, können unsere Kapazitäten besser planen und hochprofessionell arbeiten. Bereits im ersten halben Jahr der Nutzung haben wir insgesamt 250 Projekte angelegt und gepflegt. Beratung und Support sind einfach top!

Thomas Gehb

Thomas Gehb

Geschäftsführer, blue connect GmbH

Die TecArt Software unterstützt aktiv beim Absatzmanagement, der Leadgenerierung und der Verkaufsförderung. Insgesamt betrachtet vereint das TecArt-System alle Anforderungen, die für unser Unternehmen wichtig sind.Wir schätzen zudem die Kommunikation auf Augenhöhe von Mittelständler zu Mittelständler sowie die regionale Nähe.

Markus Wiesmann

Markus Wiesmann

IT Services / Systemadministrator, HANSALOG GmbH und Co. KG

TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem TecArt-Team ist sehr angenehm und produktiv, sowohl auf technischer als auch zwischenmenschlicher Ebene.

Volle Transparenz im Kundenmanagement

360° Kundensicht – Alle Informationen auf einen Blick

Mit TecArt CRM arbeiten alle Teams auf einer gemeinsamen Datenbasis – vom ersten Kontakt über Supportanfragen bis hin zum abgeschlossenen Projekt. So behalten Sie jederzeit den Überblick über den Kundenverlauf, vermeiden doppelte Datenerfassung und schaffen eine konsistente Kommunikation. Das Ergebnis: Besser informierte Entscheidungen, effizientere Abläufe und ein rundum professioneller Kundenservice.

Ihre Vorteile:

  • Alle Kundeninformationen zentral und aktuell verfügbar
  • Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Service und Projektteams
  • Weniger Datenchaos – mehr Klarheit, Struktur und Produktivität

Alles in einer CRM Software

Ihr kostenfreies Testsystem ist nur wenige Klicks entfernt.

Testen Sie unser System einfach 30 Tage unverbindlich aus - keine Installation und kein Zahlungsmittel nötig, kostenlos mit automatischer Kündigung.

Das mehrfach ausgezeichnete Rundum-sorglos-Paket für Dienstleister

> 25 Jahre

Erfahrung

> 500

zufriedene Kunden

> 12.000

glückliche Benutzer

Unsere Softwarepakete im Überblick

Sie suchen eine Software, mit der Sie alle Geschäftsbereiche in Ihrem Dienstleistungsunternehmen abdecken können? Dann empfehlen wir ihnen das Paket TecArt CRM Pro! Damit decken Sie Kundenservice, Projektmanagement und Vertriebsaktivitäten ab.

TecArt CRM Basic

CRM und Groupware für kollaboratives Arbeiten im Team und Pflegen von Kundenbeziehungen.

Enthaltene Features:

  • Kontakte
  • Aufgaben
  • Termine
  • Anrufe
  • Dokumente
  • E-Mail
  • uvm.

TecArt CRM Enterprise

Das All Inclusive Paket für alle Unternehmensbereiche inklusive Tools zum Rechnungsmanagement.

Enthaltene Features:

  • alles aus Basic und Pro
  • Aufträge
  • Verträge
  • Rechnungen inkl. E-Rechnungen
  • Auswertungstools
  • uvm.

Das klingt gut?

Dann vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit unseren Experten! Lassen Sie sich in einer Live-Demonstration die Anwendungsmöglichkeiten der TecArt-Software für Ihr Unternehmen aufzeigen. Wir beraten Sie gern individuell und zeigen Ihnen, wie TecArt Ihre tägliche Arbeit leichter machen kann.