Software zur Kundenverwaltung - effizient und sicher

TecArt CRM: die sichere All-in-one-Lösung zur Kundenverwaltung – Made in Germany.

CRM Software zur Kundenverwaltung

Kapitel 1

Probier doch mal TecArt CRM

Heute beim Mittagessen mit einem Kollegen fiel ein Satz, der hängen blieb:

„Probier doch mal TecArt – das CRM ist wie ein Schweizer Taschenmesser für den Arbeitsalltag.“

Später klickte ich mich durch die Website... CRM für Kundenverwaltung. Vertriebsmanagement. Projektsteuerung. Sichere Kommunikation. Datenschutz.

Ich war neugierig und interessiert. Am nächsten Morgen saßen wir im Team gemeinsam vor dem Bildschirm und staunten, wie durchdacht und übersichtlich alles wirkte. Also beschlossen wir, uns das Ganze einmal zeigen zu lassen …

Ein CRM für die Kundenverwaltung
Konfigurierbarer Workflow für Leads

Kapitel 2

Kick-Off

Im Kick-Off-Gespräch saß mir kein Verkäufer gegenüber, sondern jemand, der wirklich verstehen wollte, wie unser Unternehmen tickt – mit Fokus auf Prozesse, Strukturen und tatsächlichen Anforderungen. Aus diesem Verständnis heraus entstand eine Lösung, die unsere Prozesse messbar verbessert.

Im Vertrieb werden neue Leads automatisch über smarte Formulare mit Double Opt-in erfasst und direkt qualifiziert. Das manuelle Nachpflegen entfällt komplett – und damit auch die Fehlerquellen.

Im Projektmanagement ist alles zentral abrufbar: Aufgaben, Zeitpläne, Fortschritte und die komplette Kommunikation. Ein Klick reicht, um alle relevanten Informationen zu sehen – Notizen, E-Mails, Dokumente, sogar interne Chatverläufe.

Für die Geschäftsführung liefern übersichtliche Dashboards jederzeit Klarheit darüber, wo Ressourcen gebunden sind, welche Projekte rentabel laufen und wo Nachsteuerungsbedarf besteht. Entscheidungen lassen sich schneller und besser treffen – auf einer fundierten, sauberen Datenbasis.

Ihr kostenfreies Testsystem ist nur wenige Klicks entfernt.

Testen Sie unser System einfach 30 Tage unverbindlich aus - keine Installation und kein Zahlungsmittel nötig, kostenlos mit automatischer Kündigung.

Tauschen Sie Nachrichten, Dokumente und Bilder über den internen Chat aus – auch mobil per App mit Push-Benachrichtigungen.

Kapitel 3

Sicherheit

Datenschutz war für uns ein zentrales Thema. Wir wollten kein System, bei dem unklar ist, wo unsere Daten liegen oder wer darauf zugreifen kann. Uns war wichtig, volle Kontrolle und Rechtssicherheit zu haben.

TecArt hat genau das geboten: Die Software ist ISO 27001 zertifiziert, ermöglicht vollständig DSGVO-konformes Arbeiten und wird ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehostet. Es gibt keine Anbindung an US-Cloud-Dienste, keine rechtlichen Grauzonen, keine Daten, die versehentlich im Ausland landen.

Damit konnten wir das Thema Datenschutz nicht nur abhaken – wir konnten es endlich mit gutem Gewissen als erledigt betrachten.

Ergebnisse, die für sich sprechen

Mehr als 500 Kunden vertrauen auf unsere leistungsstarke Systemarchitektur – konzipiert für maximale Sicherheit, volle DSGVO-Konformität und höchste Skalierbarkeit. Fordern Sie gern konkrete Referenzen aus Ihrer Branche an – wir beraten Sie kompetent und lösungsorientiert.

Kapitel 4

Alles fließt

Wenige Wochen nach der Einführung war klar: Das System funktioniert. Und es bringt echte Erleichterung.

  • Leads laufen automatisch durch definierte Workflows
  • Projekte sind nachvollziehbar, transparent und termintreu
  • Kommunikation erfolgt zentral – per E-Mail, Chat oder mobil via App
  • Dokumente, Angebote, Rechnungen – alles in einem System

    Keine Medienbrüche. Keine doppelten Datensätze. Keine verlorenen Informationen. Wir arbeiten vernetzter, effizienter und mit weniger Reibung.

Projekte effizient planen, steuern und überwachen
Crm Einführung 10

Kapitel 5

Smarte Tools für bessere Kundenbindung

Früher haben wir Termine per E-Mail abgestimmt, Formulare manuell ausgewertet und für jeden Newsletter gehofft, dass rechtlich alles passt. Das war nicht nur umständlich, sondern auch fehleranfällig.

Mit TecArt wurde das plötzlich einfach: Interessenten buchen jetzt ihre Termine direkt über den Buchungskalender – automatisch mit Bestätigung und Erinnerung.

Anfragen laufen über individuell erstellte Webformulare, die die Daten sofort ins System übernehmen.

Und das Thema DSGVO? Geklärt. Mit dem integrierten Double Opt-in dokumentieren wir Einwilligungen lückenlos.

Kundenstimmen

Thomas Gehb

Thomas Gehb

blue connect GmbH

Die TecArt Software unterstützt aktiv beim Absatzmanagement, der Leadgenerierung und der Verkaufsförderung. Insgesamt betrachtet vereint das TecArt-System alle Anforderungen, die für unser Unternehmen wichtig sind.Wir schätzen zudem die Kommunikation auf Augenhöhe von Mittelständler zu Mittelständler sowie die regionale Nähe.

Markus Wiesmann

Markus Wiesmann

Hansalog GmbH und Co. KG

TecArt ist eine innovative CRM‑Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem TecArt‑Team ist sehr angenehm und produktiv, sowohl auf technischer als auch zwischenmenschlicher Ebene.

Eckhard Monninger

Eckhard Monninger

Camillo Consult GmbH

Das TecArt‑System hat sich als sehr flexible Softwarelösung erwiesen und stellt vor allem für innovative Unternehmen einen großen Vorteil dar. Mit neuen Prozessen und angepassten Datenfeldern können wir auf veränderte Marktbedingungen schnell reagieren.

Kontaktverwaltung einfach und effizient automatisieren

> 25 Jahre

Erfahrung

> 500

zufriedene Kunden

> 12.000

glückliche Benutzer

Features und Funktionen

Unsere Softwarepakete im Überblick

Statt Dutzender Insellösungen bündeln Sie mit TecArt CRM alle Geschäftsprozesse in einer Plattform: Kundenmanagement, Groupware, Projekt- und Aufgabensteuerung, Rechnungswesen, Support & mehr – ISO 27001-zertifiziert, in Deutschland gehostet und voll anpassbar. Effizient. Sicher. Benutzerfreundlich.

 
CRM Basic
CRM Pro
CRM Enterprise
Kontakte
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Kontakt-Historie
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Aufgaben
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Wiedervorlagen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Termine
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Dokumente
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Notizen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Kanban
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Anrufe
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

E-Mail
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Anpassbare E-Mail-Vorlagen und -Signaturen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Chat
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Ressourcen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Only Office
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Listen- und Filteransicht
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Projekte
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Workflows
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Leads
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Angebote
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Artikelverwaltung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Formularkonfigurator
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Buchungskalender
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Serienbriefe- und E-Mail-Funktion
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

E-Mail senden limitieren
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Double Opt In
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Tickets
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Ticketweboberfläche
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Forum
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Aufträge
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Verträge
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Rechnungen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

E-Rechnungen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

DATEV Connector
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

IBAN Validieren
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Visuelle Dashboards
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Kontaktaktivitäten
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Ticketabrechnung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Projektauswertung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Kundenumsatz
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Auftragsposten
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

OCR Texterkennung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Schnittstellen
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Massenbearbeitung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Datenimport und -export
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Benutzerdefinierte Felder
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Pflichtfelder
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Rollen- und Rechtekonzept
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Statusänderung für Vorgänge
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Passwörter
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Backup
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Antivirus
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Protokolle
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

ISO27001
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Aktivitätenrechte
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Mobile Nutzung
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Chat App
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Scan App
CRM Basic

CRM Pro

CRM Enterprise

Basissupport
CRM Basic
  • Ticketanfragen via Kundenportal
  • E-Mail-Support

    Details zu unseren Supportleistungen finden Sie hier.
CRM Pro
  • Ticketanfragen via Kundenportal
  • E-Mail-Support

    Details zu unseren Supportleistungen finden Sie hier.
CRM Enterprise
  • Ticketanfragen via Kundenportal
  • E-Mail-Support

    Details zu unseren Supportleistungen finden Sie hier.

Unsere Preise im Vergleich

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