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Warum ein klarer Projektplan zur CRM-Einführung entscheidend ist
Ein klar definierter Projektplan bindet Stakeholder ein, definiert Ziele, visualisiert Meilensteine und sorgt für transparente Kommunikation. Das Whitepaper enthält daher einen praxisnahen Fahrplan – vom Kick-off über Implementierung bis zur erfolgreichen Rollout-Phase.
Ablaufphasen
Analyse → Planung → Umsetzung → Rollout
Vorlagen nutzen
Zeit sparen mit Checklisten und Templates
Häufige Fehler Vermeiden
Empfehlungen zu Stakeholder‑ und Change‑Management
Team & Verantwortlichkeiten
Lernen Sie, wie Sie ein interdisziplinäres CRM-Team zusammenstellen
Aus unserem Expertenblog
CRM-Einführung im Mittelstand: Komplexes Projekt oder kalkulierbarer Erfolg?
Die Einführung eines CRM-Systems gehört zu den strategisch wichtigsten Digitalisierungsmaßnahmen in mittelständischen IT- und Softwareunternehmen. Doch ohne klaren Plan drohen Mehraufwand, Widerstand im Team und enttäuschte Erwartungen. In unserem umfassenden Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie mithilfe eines strukturierten Projektplans die CRM-Einführung gezielt steuern – vom ersten Workshop bis zum erfolgreichen Go-Live.
Erfahren Sie, welche Phasen jedes CRM-Projekt durchläuft, wie Sie interne Ressourcen optimal einsetzen, worauf bei der Anbieterwahl zu achten ist und warum TecArt CRM besonders gut zum Mittelstand passt. Ergänzt mit einer praktischen Checkliste, häufigen Fragen aus der Praxis und konkreten Handlungsempfehlungen für IT-Leiter und Geschäftsführer.
Jetzt lesen – und den Grundstein für bessere Kundenbeziehungen und effizientere Abläufe legen.
