Business Software | Unternehmenssoftware Cloud Bye bye teure Insellösungen - Willkommen Kundenparadies mit Treuebonus und All-in-One Flat
Steigen Sie ganz easy ins Enterprise Segment ein! Mit dem einzigartigen CRM Baukasten picken Sie sich nur die Unternehmenssoftware Module heraus, die Sie benötigen. Egal ob von Beginn an oder später. Zahlen Sie lediglich für das, was Sie auch tatsächlich benötigen!
All-in-One Business Software - 100% made in Germany Stopfen Sie Kostenfresser & beseitigen Sie teure Insellösungen!
Unsere Business Software funktioniert wie eine Plattform. Die verschiedenen Module kombinieren Funktionen aus den Bereichen CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise-Resource-Planning), Prozess- und Informationsmanagement sowie Collaboration. Sie setzt da an, wo es im täglichen Business schmerzt: bei einem synchronen und professionellen Management von Geschäftsinformationen sowie Arbeits- und Kommunikationsabläufen. Alle Daten und Prozesse werden mit unserer Cloud Business Software einfach, schnell und übersichtlich in einer Unternehmenssoftware gebündelt. Verwalten Sie Ihr komplettes Unternehmen in nur einem System und nutzen Sie dabei anwendungsspezifische Module! So managen Sie kleine und große Projekte, integrieren ein effizientes Auftragsmanagement oder digitalisieren Ihre Faktura-Prozesse. Buchen Sie zu unserem Basis System einfach die gewünschten Zusatz Module hinzu - für eine bedarfsgerechte Softwarenutzung zu jeder Zeit!
Cloud Business Software - Basis System
ab 38 Euro
Preis pro Nutzer im Monat oder zum einmaligen Kauf
Unser Basis System enhält alle Module, die Sie für den Start einer Enterprise Business Software Lösung benötigen. Wir bieten direkten Support inkl. Supportflatrate made & hosted in 100% Germany. Weitere Nutzer oder können zum Start oder später ganz einfach zugebucht werden. Wie bei einem Baukasten stellen Sie Ihre Unternehmenssoftware ganz individuell zusammen.
6 Basis Module
- E-Mail Client & Chat
- B2B Kontaktverwaltung
- Termine & Kalender
- Dokumente mit Office Editor
- Aufgaben mit Kanban Board
- Anrufe
Das Basis System für die Cloud Nutzung wird ab 6 Nutzern ausgeliefert. Das macht einen Basis Lizenzpreis von 38 Euro pro Nutzer im Monat inkl. Supportflatrate.
- 6 Module für Kundenkommunikation und -verwaltung
- Bereitstellung ab 6 Nutzer für 228 Euro (38 Euro pro Nutzer im Monat)
- Jederzeit mit Zusatzmodulen oder Nutzern erweiterbar
Das Basis System für den einmaligen Server Kauf wird mit 5 Nutzer erworben inkl. Supportflatrate. Der Basis Preis liegt bei 128 Euro pro Nutzer pro Monat.
- 6 Module und 5 Nutzer für 7680 Euro (128 Euro pro Nutzer pro Monat)
- 12 Monate Support, Updates/Upgrades und System-Wartung inklusive
- Inklusive System-Installation durch TecArt
Für unser TecArt CRM Pro erhalten Sie eine Support Flatrate inklusive.
- Kontakt über E-Mail, Chat und Kundenportal
- Kostenfreier Zugang zum Handbuch, Tutorials und Entwickler Wiki
- Premium Support für 3€ pro Nutzer im Monat möglich
Cloud Business Software - Zusatz Module
ab 3,50 Euro
Preis pro Nutzer im Monat oder zum einmaligen Kauf
Erweitern Sie unser Basis System jederzeit. Die Module können einfach aktiviert werden. Sämtliche Verknüpfungen und Daten aus dem Basis System stehen auch in den Zusatz Modulen zur Verfügung. Nachträglich erworbene Module können monatlich gekündigt werden.
- Projekte
- Workflow
- Verträge
- Auswertung
- Leads
- Angebote
- Rechnungen
- Ressourcen
- Tickets
- Aufträge
- Artikel
- Urlaub/Dienstplan
Mit Hilfe unseres Add-On Frameworks können Sie zu unseren Modulen ganz spezielle Anforderungen und Automatismen entwickeln wie z.B. eine Jira-Schnittstellen. Kontaktieren Sie uns einfach und wir beraten Sie kostenfrei über eine mögliche Anpassung Ihres Systems.
Das TecArt CRM Pro kann jederzeit durch Zusatz Module erweitert werden. Diese sind ab 3,50 Euro pro Modul und Nutzer im Monat erweiterbar.
- über 12 Zusatz Module
- Webinterface für Kundenportal
- Inklusive REST & SOAP Schnittstellen
Erweitern Sie Ihr Server System jederzeit mit unseren CRM Zusatz Modulen. Die Preise sind Modul abhängig und starten ab 14,50 Euro pro Nutzer pro Monat.
- über 12 Zusatz Module
- Webinterface für Kundenportal
- Inklusive REST & SOAP Schnittstellen
Business Software - Cloud Basis System Kunden- und Aktivitätenverwaltung als solide Basis
Für Ihren kostengünstigen Start erhalten Sie unsere fundierten Basis Module. Dieser All-in-One Einstieg fokussiert Ihre Mitarbeiter und Ressourcen auf die Kundenkommunikation. Sales und Marketing Mitarbeiter sehen auf einen Blick, was aktuell in der Buchhaltung läuft oder was der Kundenservice gerade für Beschwerden bearbeitet. Aufgrund der laufenden Aktivitäten können Marketingkampagnen erfolgreicher als bisher gelenkt werden. Und als Sahnehäubchen beseitigen Sie teure Insellösungen.
Kontakt- & Adressverwaltung
Kontaktspezifische Informationen zu Opportunity, Lead, Kunde, Lieferant oder Partner auf einen Blick
Terminplanung & Kalender
Zentrale Terminverwaltung inklusive Ressourcenübersicht für mehr Transparenz im Unternehmen
Integrierter E-Mail Client
E-Mail Management als sichere Alternative zu Microsoft Outlook für eine komfortable elektronische Kommunikation
Aufgaben & To-do-Listen
Übersichtliche Aufgabenkoordination und einfache Priorisierung sowie Kanban Board
Dokumentenverwaltung (DMS)
Dokumentenmanagement mit Versionierung und Volltextsuche samt Office Editor
Anrufmanagement & CTI Client
Individuelle Anrufverwaltung mit direkter Zuweisung und Click-to-Dial Funktionen
Die Zeiten, wo jeder Mitarbeiter sein eigenes „Outlook-Süppchen“ gekocht hat, sind seit wir TecArt nutzen vorbei, was in unseren Augen ein sehr großer Vorteil ist, den weitaus mehr Unternehmen nutzen sollten.
Colin Hollwurtel, Geschäftsführer
hit-CONSULT GmbH
TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem TecArt-Team ist sehr angenehm und produktiv, sowohl auf technischer als auch zwischenmenschlicher Ebene.
Markus Wiesmann, IT Services / Systemadministrator
HANSALOG GmbH & Co. KG
Das TecArt CRM ist für KAHLA ein zentrales Tool der täglichen Arbeit geworden. Der Nutzwert ist sehr hoch bei geringem Pflegeaufwand. Das zeigt uns dass es eine gute Entscheidung war.
Steffi Winzer, Vertriebsleiterin
KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH
All-in-One Business Software Erweiterungen Ihr Plus an Funktionen jederzeit hinzubuchen
Bedarf Ihr Vertriebsaußendienst etwas mehr Controlling und Steuerung? Oder muss das Projektmanagement besser mit dem Kundenservice koordiniert werden? Kein Problem, buchen Sie einfach die passenden Erweiterungen hinzu! Je nach Unternehmensprozess suchen Sie einfach die notwendigen Bausteine heraus und komplettieren Ihre All-in-One Software.
Projektmanagement
Umfassende Projektverwaltung inklusive Überwachung von Fristen und Budgets
Leads & Interessenverwaltung
Vielschichtiges Leadmanagement zur gezielten Steuerung vom ersten Interesse bis zum Kundenabschluss
Ticketsystem
Ticketmodul für eine bessere Übersicht und rasche Abarbeitung von Service- und Supportanfragen
Workflows
Definition eigener Arbeitsprozesse und Workflows je nach Abteilung und Aufgabenstellung
Angebotsverwaltung
Komplexes Angebotsmanagement mit Automatisierung und Wiedervorlagen
Auftragsmanagement
Auftragsverwaltung für mobile und digitale Kundenaufträge mit Struktur
Rechnungenswesen
Allumfassende Rechnungslegung mit integrierter Artikelverwaltung
Artikelverwaltung
Artikelmanagement mit Datenweitergabe an Verträge, Rechnungen & Co.
Urlaubsplanung
Übersichtliche Urlaubsverwaltung nach Hierarchien
Dienstplanung
Strukturierte Dienstverwaltung in einer zentralen Übersicht
Ressourcenverwaltung
Ressourcenplanung je nach Kapazitäten und Betriebsmitteln
Auswertungen
Auswertungstool für verschiedenste Aktivitäten
All-in-One Business Software Lösung Produkttour & Screenshots
Keine Karteileichen bei Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und sonstigen Kontakten durch Duplettenprüfung, Filter und automatisierte Workflows
Verschiedene Registerkarten aller Kontaktarten
Individuelle Felder und Attribute für Filter und Segmentierungen
Kontakte einfach und schnell per Klick erstellen sowie unterschiedliche Stammdaten inkl. Hinweise zu Datenschutz oder Buchhaltungsvorgängen
Individuelle und persönliche Registerkarten für Kontaktarten mit den wichtigsten KPI (z. B. Jahresumsatz oder Kundengruppe)
Echtzeitberechnung von laufenden Angeboten, Aufträgen und Verträgen
Termine konkret und ressourcensparend nach Verfügbarkeit der Teilnehmer vorbereiten
Dokumenten Livebearbeitung zur Protokollierung in Terminen
Dateisystem mit Kontextmenü zum sicheren Down- und Upload von Daten
Projektprozesse und -controlling übersichtlich und grafisch aufbereiten
Budgets der Support-Tickets, Projekte, Aufgaben und Aufträge
Arbeitsleistungen und Aufgaben je Teammitglied und Projektteilnehmer
Schnelle und sichere Mailings für Vertriebs- und Marketingaktivitäten sowie Projektmarketing
Automatische Verknüpfung zu sämtichen Kontakten
Transparente Nachverfolgung aller Weiterleitungen über den letzten E-Mail-Kontakt hinaus
Protokollierung aller Anrufe mit Ticket-, Kontakt- und Projektverknüpfung sowie automatischer Benachrichtigungsfunktion
Aufrufe per Click-to-Dial Funktion direkt aus der Software
Automatische Zeiterfassung für Aufgaben, Tickets und Projekte zur Abrechnung
Integration von IT-Helpdesk und Support zur Reduzierung von Aufwänden und zufriedene Kunden
Detaillierter Überblick aller Aktivitäten von Teams und einzelnen Mitarbeitern zu IT-Tickets
Ticket-Interface als Weboberfläche für Projektportal
Vertriebserfolge besser einschätzen mit Forecastberechnung inklusive grafischer Auswertung anhand der Leadqualifizierung
Strukturierter Überblick aller Lead-Aktivitäten für Vertrieb und Marketing
Sales-Trichter für Leads, Kunden und Aufträge
Support- und Reklamationsaufwände reduzieren und Kundenbindung stärken via Ticketerstellung durch den Kunden über ein Webportal
Kundenportal mit Webinterface integriert auf der Webseite
Detaillierter Überblick der Support- und Kundendienstleistungen mit sämtlichen Aktivitäten
Business Software - Preisinfo & Testsystem Was Sie das Ganze kostet? Einfach anfragen!
Sie benötigten eine erste, unverbindliche Preisinformation? Füllen Sie einfach das Formular aus und wählen Sie die in Frage kommenden Module aus! Selbstverständlich können Sie sich auch kostenlos beraten lassen unter +49 361 302624-22. Für Ihren ungestörten Test bieten wir Ihnen zusätzlich ein kostenfreies Testsystem an. Teilen Sie uns einfach die gewünschten Module mit! Unsere lieben Teccis setzen Ihnen umgehend Ihr eigenes Testsystem auf und informieren Sie per E-Mail samt Zugangsdaten. Der Test endet nach 30 Tagen automatisch - garantiert ohne fortlaufende Kosten für Sie und ganz ohne Risiko!
TecArt® Business Software Infopaper Kostenfreies Infopaper als PDF Download
- Erfolgsfaktoren bei der Software-Auswahl: Vermeiden Sie Kostenfallen und erzielen einen hohen ROI!
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- Preise, Funktionsübersicht und Leistungen von TecArt: Errechnen Sie Ihren ROI!
Business Software & Unternehmenssoftware FAQ
Faktisch gibt es keinen Unterschied dieser beiden Begriffe. Beiden Softwarekategorien stehen für allumfänglich genutzte Software in Unternehmen. Eine Business- oder Unternehmenssoftware wie CRM oder ERP ist das größte Software Asset im Unternehmen. Darüber werden die wertschöpfenden Geschäftstätigkeiten gesteuert. Während Dienstleister eher eine CRM als All-in-One Software nutzen, haben Unternehmen mit Herstellungsprozessen eine ERP Software als zentrales Steuerungselement.
Der Begriff Unternehmenssoftware ist die deutsche Übersetzung zu Business Software. Allerdings zeigt der praktische Alltag doch kleine feine Unterschiede. Die Unternehmenssoftware stellt eher ein Sammelbegriff für CRM, ERP, ECM oder DMS Software dar. Die Business Software wird zusätzlich im Zusammenhang mit Business Intelligence (BI Software) gesehen.
Eine Business Software wird auch Enterprise Software genannt, wenn sie maßgeblich die wertschöpfenden Geschäftsprozesse verbessert. Unternehmensbezogene Workflows sowie sämtliche Aktivitäten und Vorgänge können mithilfe der Software abgebildet und durchgeführt werden.
Der Begriff ERP steht für Enterprise Resource Planning. Sie wird genutzt, um Personal, Produktionsmittel und andere Ressourcen optimal zu planen, einzusetzen und zu kontrollieren. Oberstes Ziel ist ein reibungsloser Geschäftsablauf.
Der Begriff CRM steht für Customer Relationship Management. Es dreht sich also alles um die Kundenbeziehungspflege. Die CRM Software bietet verschiedene Funkionen, wie Adressbuch, E-Mails, Termine, Anrufe oder Rechnungen. Damit lässt sich die komplette Kunden- und Interessentenkommunikation zentral verwalten. Ziel der CRM Software ist es, die Unternehmensprozesse zu vereinfachen - genau wie bei der ERP Software. Alle Mitarbeiter sollen stärker an der Wertschöpfung - sprich der systematischen Kundenbindung - arbeiten. Denn nur so steigern Unternehmen ihre Kundenrendite.