Business Software aus der Cloud Bye bye teure Insellösungen - Willkommen Kundenparadies mit Treuebonus und All-in-One Flat
Steigen Sie ganz easy ins Enterprise Segment ein. Mit dem einzigartigen CRM Baukasten picken Sie sich nur die Software Module raus, die Sie benötigen. Egal ob von Beginn an oder später.
All-in-One Business Software - Editionen Stopfen Sie Kostenfresser und beseitigen teure Insellösungen
Unsere Business Software funktioniert wie eine Plattform. Die verschiedenen Module kombinieren Funktionen aus den Bereichen CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise-Resource-Planning), Prozess- und Informationsmanagement sowie Collaboration. Sie setzt da an, wo es im täglichen Business schmerzt: bei einem synchronen und professionellen Management von Geschäftsinformationen sowie Arbeits- und Kommunikationsabläufen. Alle Daten und Prozesse werden mit unserer Business Software einfach, schnell und übersichtlich in einem System gebündelt. Verwalten Sie Ihr Unternehmen in nur einem System und nutzen Sie dabei anwendungsspezifische Module, um bspw. Projekte zu verwalten, ein effizientes Auftragsmanagement zu integrieren oder Ihre Faktura-Prozesse zu digitalisieren. Buchen Sie unsere Zusatzmodule jederzeit hinzu.
Cloud Business Software - Starter KIT für Einsteiger & KMU
ab 37€
Preis pro Nutzer im Monat
Unser Basis System enhält alle Module, die Sie für den Start ins Enterprise Kundenmanagement benötigen. Ab mindestens 6 Nutzern wird das CRM in der deutschen Cloud bereit gestellt. Weitere Nutzer oder können zum Start oder später ganz einfach zugebucht werden. Wie bei einem Baukasten stellen Sie Ihr CRM ganz individuell zusammen.
- E-Mail integriert
- Chat
- Kontakte & Adresse
- Termine & Kalender
- Dokumente mit Office Editor
- Aufgaben mit Kanban Board
- Anrufe
Das TecArt CRM Pro kann jederzeit durch Zusatzmodule erweitert werden. Diese sind ab 2,50€ pro Modul und Nutzer im Monat erweiterbar. Stellen Sie sich einfach Ihr persönliches CRM zusammen.
- 14 Zusatzmodule und weitere Add-Ons
- Webinterface für Kundenportal
- Flexibel zu und abbuchen
Nutzen Sie unser TecArt CRM Pro in der Cloud erhalten Sie eine Support Flatrate inklusive.
- Kontakt über E-Mail, Chat und Kundenportal
- Kostenfreier Zugang zum Handbuch, Tutorials und Entwickler Wiki
- Premium Support für 3€ pro Nutzer im Monat möglich
Cloud Business Software - Professional für KMU
ab 55€
Preis pro Nutzer im Monat
Unser Basis System enhält alle Module, die Sie für den Start ins Enterprise Kundenmanagement benötigen. Ab mindestens 6 Nutzern wird das CRM in der deutschen Cloud bereit gestellt. Nutzer können zum Start oder später ganz einfach zugebucht werden.
- E-Mail integriert
- Chat
- Kontakte & Adresse
- Termine & Kalender
- Dokumente mit Office Editor
- Aufgaben mit Kanban Board
- Anrufe
Diese Edition enthält zusätzlich zum Basis System 6 Zusatz-Module die Sie frei wählen können. Sie können selbstverständlich jederzeit weitere Module hinzubuchen. Diese kosten 2,50€ pro Modul und Nutzer im Monat. Legen Sie einfach los und stellen sich Ihr ganz persönliches CRM zusammen.
- 14 Zusatzmodule und weitere Add-Ons
- Webinterface für Kundenportal
- Flexibel zu und abbuchen
Nutzen Sie unser TecArt CRM Pro in der Cloud erhalten Sie eine Support Flatrate inklusive.
- Kontakt über E-Mail, Chat und Kundenportal
- Kostenfreier Zugang zum Handbuch, Tutorials und Entwickler Wiki
- Premium Support für 3€ pro Nutzer im Monat möglich
All-in-One Business Software - Enterprise für Mittelstand
ab 80€
Preis pro Nutzer im Monat
Unser Basis System enhält alle Module, die Sie für den Start ins Enterprise Kundenmanagement benötigen. Ab mindestens 6 Nutzern wird das CRM in der deutschen Cloud bereit gestellt. Nutzer können zum Start oder später ganz einfach zugebucht werden.
- E-Mail integriert
- Chat
- Kontakte & Adresse
- Termine & Kalender
- Dokumente mit Office Editor
- Aufgaben mit Kanban Board
- Anrufe
Die Enterprise Edition enthält zusätzlich zum Basis System alle 14 Zusatz-Module.
- 14 Zusatzmodule und weitere Add-Ons
- Webinterface für Kundenportal
- REST & SOAP Webschnittstellen
Nutzen Sie unser TecArt CRM Pro in der Cloud erhalten Sie eine Support Flatrate inklusive.
- Kontakt über E-Mail, Chat und Kundenportal
- Kostenfreier Zugang zum Handbuch, Tutorials und Entwickler Wiki
- Premium Support für 3€ pro Nutzer im Monat möglich
All-in-One Business Software Produkttour
Keine Karteileichen bei Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und sonst. Kontakte durch Duplettenprüfung, Filter und Automatisierte Workflows.
Verschiedene Registerkarten alle Kontaktarten
Individuelle Felder und Attribute für Filter und Segmentierungen
Projektprozesse und -controlling übersichtlich und grafisch aufbereiten
Budgets der Support-Tickets, Projekte, Aufgaben und Aufträge
Arbeitsleistungen und Aufgaben je Teammitglied und Projektteilnehmer
Schnelle und sichere Mailings für Vertriebs- und Marketingaktivitäten sowie Projektmarketing
Automatische Verknüpfung zu sämtichen Kontakten
Transparente Nachverfolgung aller Weiterleitungen über den letzten E-Mail-Kontakt hinaus
Termine ressourcensparend und nach Verfügbarkeiten der Teilnehmer vorbereiten
Dokumenten Livebearbeitung in Terminen für Protokollierung
Dateisystem mit Kontextmenü zum sicheren Down- und Upload von Daten
Protokollierung aller Anrufe mit Ticket-, Kontakt- und Projektverknüpfung sowie automatischer Benachrichtigungsfunktion
Aufrufe per Klick direkt aus der Software
Automatische Zeiterfassung für Aufgaben, Tickets und Projekte zur Abrechnung
Integration von IT-Helpdesk und Support um Aufwände zu reduzieren
Detailierter Überblick aller Aktivitäten von Teams und einzelner Mitarbeiter zu IT-Tickets
Ticket-Interface: Weboberfläche für Projektportal
Kontakte einfach und schnell per Klick erstellen: Unterschiedliche Stammdaten inkl. Hinweise zu Datenschutz oder Buchhaltungsvorgängen
Individuelle und persönliche Registerkarten für Kontaktarten mit den wichtigsten KPI (z.B. Jahresumsatz oder Kundengruppe)
Echtzeitberechnung von laufenden Angeboten, Aufträgen und Verträgen
Vertriebserfolge besser einschätzen: Forecastberechnung mit grafischer Auswertung anhand der Leadqualifizierung
Strukturierter Überblick aller Lead-Aktivitäten für Vertrieb und Marketing
Sales-Trichter für Leads, Kunden und Aufträge
Reklamations-Aufwände reduzieren und Kundenbindung stärken: Tickets durch Kunden über die Webseite für den Support erstellen
Kundenportal mit Webinterface integriert auf Ihrer Webseite
Detaillierter Überblick Ihrer Support und Kundendienstleistungen mit sämtlichen Aktivitäten
Business Software - Cloud Basis System Kunden- & Aktivitätenverwaltung ist die Basis
Für Ihren kostengünstigen Start erhalten Sie unsere Basis-Module. Dieser All-in-One Einstieg fokssiert Ihre Mitarbeiter und Ressourcen auf die Kundenkommunikation. Der Sales und Marketingmitarbeiter sehen auf einen Blick, was aktuell in der Buchhaltung läuft und was der Kundenservice gerade für Beschwerden bearbeitet. Aufgrund der laufenden Aktivitäten können Marketing Kampagnen erfolgreicher als bisher gelenkt werden.
Kontakt- & Adressverwaltung
Kontaktspezifische Informationen zu Opportunity, Lead, Kunde, Lieferant oder Partner auf einen Blick
Termin & Kalender
Zentrale Terminplanung für mehr Kontrolle im Unternehmen
E-Mail Client
E-Mail Client für eine komfortable elektronische Kommunikation. Sichere Alternative zu Microsoft Outlook.
Aufgaben & Todos
Übersichtliche Aufgabenkoordination und einfache Priorisierung
Dokumentenverwaltung (DMS)
Dokumentenmanagement inklusive Versionierung und Volltextsuche
Anrufmanagement
Individuelles Anrufmanagement mit direkter Zuweisung
All-in-One Business Software Erweiterungen Ihr Plus an Funktionen jederzeit hinzubuchen
Ihr Vertriebsaußendienst bedarf etwas mehr Controlling und Steuerung oder das Projektmanagement muss besser mit dem Kundenservice koordiniert werden? Dann buchen Sie einfach die passenden Erweiterungen hinzu. Je nach Unternehmensprozess suchen Sie die notwendigen Bausteine heraus und komplettieren Ihre All-in-One Software.
Projektmanagement
Umfassende Projektverwaltung mit Budgetüberwachung
Vertragsmanagement
Detailliertes Vertragsmanagement und Pflege von Ereignissen
Auftragsmanagement
Auftragsmanagement für mobile und digitale Kundenaufträge
Angebotsmanagement
Komplexes Angebotsmanagement mit Wiedervorlagen
Ticketsystem
Kundenorientierte Trouble-Ticket-Software
Rechnungswesen
Allumfassende Rechnungslegung mit integrierter Artikelverwaltung
Artikelverwaltung
Artikelmanagement mit Datenweitergabe an Verträge, Rechnungen & Co
Urlaubsverwaltung
Übersichtliche Urlaubsplanung nach Hierarchien
Dienstplanung
Strukturierte Dienstplanung in einer zentralen Übersicht
Ressourcenverwaltung
Ressourcenverwaltung zur Planung von Kapazitäten und Betriebsmitteln
Auswertungen
Auswertungssoftware für verschiedenste Aktivitäten
Account & Passwortverwaltung
Accountmanagement zur Sicherung von Zugängen und Passwörtern
Forum & Knowledgebase
Forum als Plattform für Diskussionen und Wissensaustausch
Die Zeiten, wo jeder Mitarbeiter sein eigenes „Outlook-Süppchen“ gekocht hat, sind seit wir TecArt nutzen vorbei, was in unseren Augen ein sehr großer Vorteil ist, den weitaus mehr Unternehmen nutzen sollten.
Colin Hollwurtel, Geschäftsführer
hit-CONSULT GmbH
TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen. Die Zusammenarbeit mit dem TecArt-Team ist sehr angenehm und produktiv, sowohl auf technischer als auch zwischenmenschlicher Ebene.
Markus Wiesmann, IT Services / Systemadministrator
HANSALOG GmbH & Co. KG
Das TecArt CRM ist für KAHLA ein zentrales Tool der täglichen Arbeit geworden. Der Nutzwert ist sehr hoch bei geringem Pflegeaufwand. Das zeigt uns dass es eine gute Entscheidung war.
Steffi Winzer, Vertriebsleiterin
KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH
Business Software - Cloud Testsystem & Preise Anmelden & umgehend starten
TecArt® Business Software Infopaper Kostenfreies Infopaper als PDF Download
- Erfolgsfaktoren bei der Software-Auswahl: Vermeiden Sie Kostenfallen und erzielen einen hohen ROI!
- Tipps und Tricks von TecArt-Kunden: Erkennen Sie Optimierungspotenziale anhand von Benchmarks erfolgreicher Unternehmen!
- Preise, Funktionsübersicht und Leistungen von TecArt: Errechnen Sie Ihren ROI!
Business Software & Unternehmenssoftware FAQ
Faktisch gibt es keinen Unterschied dieser beiden Begriffe. Beiden Softwarekategorien stehen für allumfänglich genutzte Software im Unternehmen. Eine Business- oder Unternehmenssoftware wie CRM oder ERP ist das größte Software Asset im Unternehmen. Darüber werden die wertschöpfenden Geschäftstätigkeiten gesteuert. Während Dienstleister eher eine CRM als All-in-One Software nutzen haben Unternehmen mit Herstellungsprozessen eine ERP Software als zentrales Steuerungselement.
Der Begriff Unternehmenssoftware ist die deutsche Übersetzung zu Business Software. Allerdings zeigt der praktische Alltag doch kleine feine Unterschiede. Die Unternehmenssoftware stellt eher ein Sammelbegriff für CRM, ERP, ECM oder DMS Software dar. Die Business Software wird zusätzlich im Zusammenhang mit Business Intelligence (BI Software) gesehen.
Eine Business Software wird auch Enterprise Software genannt, wenn sie massgeblich die wertschöpfenden Geschäftsprozesse verbessert. Unternehmensbezogene Workflows und sämtliche Aktivitäten und Vorgängen können mit Hilfe der Software abgebildet und durchgeführt werden.
Der Begriff ERP steht für Enterprise Resource Planning. Sie wird genutzt, um Personal, Produktionsmittel und anderen Ressourcen optimal zu planen, einzusetzen und zu kontrollieren. Oberstes Ziel ist ein reibungsloser Geschäftsablauf.
Der Begriff CRM steht für Customer Relationship Management. Es dreht sich also alles um die Kundenbeziehungspflege. Die CRM Software bietet verschiedene Funkionen, wie Adressbuch, E-Mails, Termine, Anrufe oder Rechnungen. Damit lässt sich die komplette Kunden- und Interessentenkommunikation zentral verwalten. Ziel der Software ist es, genau wie bei der ERP Software, die Unternehmensprozesse zu vereinfachen. Alle Mitarbeiter spllen stärker an der Wertschöpfung - sprich der systematischen Kundenbindung - arbeiten. Denn nur so steigern Unternehmen Ihre Kundenrendite.