Auftragsmanagement Software - Auftragsmanagement Aufgaben Erschaffen Sie Kundenrenditen im Auftragsmanagement

Ein Online Auftragsmanagement dokumentiert Aufträge jeglicher Art und sorgt für einen reibungslosen Ablauf des Leistungsversprechens gegenüber Ihrem Kunden. Das erfordert einen kompletten Überblick zu allen Auftragsaktivitäten. Klassisch übernimmt eine ERP- bzw. Faktura-Software diese Aufgaben.

Besonders im Dienstleistungsgewerbe sind hochkomplexe Lösungen meist überdimensioniert. Die TecArt Auftragsmanagement Software ist ein CRM mit der passenden Erweiterung für die professionelle Auftragsbearbeitung. Hier gelingt Ihnen die Zusammenfassung aller Informationen zu einem Vorgang in einer Übersicht. Informationen laufen zentral zusammen und über Unteraufträge wieder dezentral auseinander. Dabei können Sie Informationen aus anderen Teilbereichen hinzuholen (z. B. Angebote, E-Mails, Dokumente), neue Vorgänge erstellen (z. B. Unteraufträge, Verträge, Rechnungen) oder Inhalte in bereits vorhandene Vorgänge integrieren (z. B. Bestandsverträge, andere Aufträge). Selbstverständlich stehen Ihnen auch alle üblichen Aktivitäten (wie Anrufe, Aufgaben, Termine oder Notizen) zur Verfügung.

Über Aufträge und Unteraufträge sowie die darin nutzbaren Aktivitäten dokumentieren Sie den Verlauf jedes Teilauftrages. Übernehmen Sie dabei Artikel aus einem angenommenen Angebot, fügen Sie jederzeit weitere optionale Artikel hinzu und überwachen Sie gleichzeitig die Abrechnung der Artikel im Hauptauftrag! Geben Sie zudem Artikel speziell in Unteraufträgen weiter und rechnen Sie auch diese individuell und nach Bedarf ab! Die Abrechnungsinformationen werden dabei bis in den Hauptauftrag durchgereicht.

Eingangsrechnungen durch Lieferanten und Subauftragnehmer können Sie genauso erfassen, wie Ausgangsrechnungen, welche Sie an Ihre Kunden stellen. Bei wiederkehrenden Zahlungsverpflichtungen erzeugen Sie direkt aus einem Auftrag heraus einen Vertrag oder erweitern einfach einen Bestandsvertrag.

Wenn es um Finanzangelegenheiten geht, wird in hohem Maße auf Genauigkeit und Exaktheit der Angaben Wert gelegt. Eine Vielzahl an Gesetzten schafft hier den Rahmen und den Handlungsspielraum für Unternehmen. 2011 wurde hier ein weiteres Gesetz erlassen, was den elektronischen Versand von Rechnungen regelt. Dieses Gesetz schafft klare Regeln für das handling von elektronischen Rechnungen und soll bis 2018 auf die gesamte EU erweitert werden. E-Billing Lösungen bieten sich als effiziente Lösunge an, um die Rechnungslegung im eigenen Unternehmen transparent zu gestalten sowie systematische zu strukturieren und zu digitalisieren.

E-Billing (elektronische Rechnung) bzw. E-Invoicing (elektronisches in Rechnung stellen), entspricht der digitalisierten Übertragung von Dokumenten, wie Rech- nungen, Abrechnungen und ähnlichen Unterlagen von einem Unternehmen an seine Kunden und andere Empfänger. Dabei können Kosten gespart und die Qualität erhöht werden. Das 2 bis 6-Augenprinzip kann als Workflow angelegt werden. Damit sind die Verantwortlichen und Beteiligten von Anfang an festgelegt. Mehrere interne Prüfungsinstanzen zum Erstellen, Prüfen und Versenden von Rechnungen können ganz automatisch durchlaufen werden.

Bereits 2011 wurde mit dem Steuervereinfachungsgesetz die elektronische Rechnung der Papierrechnung gleichgestellt, indem die bis dahin geltenden rechtlichen Bestimmungen deutlich reduziert wurden. Ab 2014 bestand in Österreich sogar eine Verpflichtung, Rechnungen an Bundesstellen (Bundeministerien, Zollämter etc.) nur noch in elektronischer Form zu übermitteln. Drei Monate später wurde vom europäischen Parlament weiterhin über die elektronische Rechnungslegung bei öffentlichen Aufträgen entschieden. Mittlerweile erfolgt die Rechnungslegung für Lieferanten an öffentliche Stellen auch EU-weit elektronisch. Kurzum: ein Großteil der elektronischen Rechnungsstellung ist bereits gesetzlich geregelt und wird auch in den kommenden Jahren weiter ausgebaut werden. E-Billing bzw. E-Invoicing vereinfacht dabei viele Vorgänge, spart Papier, Geld und Zeit. Damit alle vom E-Invoicing profitieren, müssen kosteneffiziente und anwenderfreundliche Systeme her.

Diese gesetzlichen Bestimmungen kommen dabei Unternehmen, die darüber hinaus auch ihre Produktivität verbessern und Kosten senken wollen, gleichwohl entge- gen. Bereits 2015 wurde die digitale Form der Rechnungslegung verstärkt eingesetzt, womit knapp 80% der Verarbeitungs- und Prozesskosten eingespart werden konnten.