Das TecArt Groupware CRM
Unsere Groupware-Lösung bietet Ihnen eine 360° Sicht auf Ihre Kontakte, damit Sie stets den Überblick behalten. Mit unserer innovativen Software wird das Hinterlegen der wichtigsten Informationen zum Kinderspiel. Verknüpfen Sie Projekte, Verträge, Rechnungen und vieles mehr, um Ihre Arbeit zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Die Kombination aus kollaborativem CRM und Online-Zusammenarbeit hebt Ihre Teamarbeit auf ein neues Level. Mit einem intuitiven Interface und einem praktischen Chat können Sie sich problemlos mit Ihrem Team austauschen und gemeinsam an Projekten arbeiten. Behalten Sie stets den Überblick über wichtige ToDos, Termine und Dokumente.
Remote und flexibel - in Teams online zusammenarbeiten
Erleben Sie die Dynamik moderner Teamarbeit! Unser Groupware CRM sorgt dafür, dass Ihr Team nahtlos verbunden ist, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Durch optimale Zusammenarbeit vor Ort, online und remote ermöglicht es Ihnen, mühelos Vertretungen zu organisieren und Dokumente digital von überall zu verwalten. Bleiben Sie stets effizient und flexibel – mit unserer innovativen Lösung für vernetzte Teams!
360° Kundensicht und nahtlose Kontaktpflege
Das zentrale Talent des TecArt Groupware CRM ist die Verwaltung und Kategorisierung von Kontakten. Mit unserer 360°-Kundensicht sowie der Integration von TecArt in ihre TK-Anlage haben Sie stets die wichtigsten Informationen im Blick und können gezielt einzelne Kundengruppen ansprechen:
- Verknüpfen von Kontakten mit Projekten, Verträgen und Rechnungen
- Information über alle ein- und ausgehenden Anrufe
- Automatisches Erfassen von Anrufen
- Verknüpfen von Anrufen mit Projekten, Tickets, Kontakten und Leads
Clevere Kommunikationsmöglichkeiten
Wir finden: Ein E-Mail-Client sollte zu seinen Nutzern passen – und nicht umgekehrt. Deshalb enthält unsere Groupware einen vollintegrierten E-Mail-Client mit Gruppenpostfächern, der für alle im Team ein nahtloses Arbeiten mit ein- und ausgehenden E-Mails ermöglicht:
- Zugriff für alle im Team auf relevante E-Mails
- Gemeinsame und individuelle Nutzung wichtiger Informationen
- Individuell anpassbare E-Mail-Organisation nach eigenen Vorlieben und Arbeitsabläufen
- Chat-Funktion für schnellen Austausch im Team
Steigern Sie Ihre Effizienz:
Mit unserer Groupware-Software optimieren Sie die Arbeit in Ihrem Team nachhaltig!
Effiziente Zusammenarbeit:
Die Groupware in Verbindung mit dem CRM ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, indem Aufgaben zugewiesen und gemeinsam bearbeitet werden können. Dies fördert die Produktivität und verbessert die Effizienz der Teamarbeit.
Priorisierung und Ãœberblick:
Die Priorisierungsfunktion ermöglicht es den Benutzern, wichtige Aufgaben zu identifizieren und den Überblick über den Fortschritt zu behalten. Dadurch können Teams ihre Arbeit gezielt ausrichten und sicherstellen, dass wichtige Aufgaben rechtzeitig erledigt werden.
Präzise Zeiterfassung und Abrechnung:
Das System bietet eine präzise Zeiterfassung in verschiedenen Bereichen wie Projekten, Aufträgen und Tickets. Dies ermöglicht eine genaue Abrechnung von Arbeitszeiten und eine effektive Erfolgskontrolle.
Optimale Terminplanung und Ressourcenverwaltung:
Die Möglichkeit, Serientermine anzulegen, Termine zu teilen und Ressourcen wie Konferenzräume und Hardware einzubinden, erleichtert die Terminplanung und -verwaltung erheblich. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die benötigten Ressourcen verfügen und ihre Zeit optimal nutzen können.
Teams, Aufgaben und Dokumente zentral digital managen
Glauben Sie, dass sich Ihre Teamaufgaben noch effizienter managen lassen als bisher? Wir sind überzeugt davon!
Die TecArt-Groupware optimiert Ihr Aufgabenmanagement in mehrfacher Hinsicht: Sie ermöglicht die Zuweisung von Teamaufgaben, die Zeiterfassung in verschiedenen Projekten und Aufgabenbereichen, das Anlegen von Serienaufgaben und die Änderung des Aufgabenstatus per Drag & Drop im Kanban-Modell.
Mit dem integrierten Dokumentenmanagement bleiben sensible Dokumente geschützt und auch ältere Bearbeitungsstände jederzeit abrufbar.
Terminplanung und Notizen für praktische Zusammenarbeit
Verpasste Termine? Damit ist Schluss! Auch Ihre Terminplanung wird mit der TecArt-Groupware deutlich einfacher: Legen Sie Serientermine an, stellen Sie Erinnerungen ein und verknüpfen Sie sie mit relevanten Ressourcen wie Konferenzräumen, Hardware oder Dokumenten.
So lassen sich Meetings und Termine optimal organisieren – inklusive integrierten Konferenzschnittstellen zu Tools wie GoToMeeting und Microsoft Teams für die virtuelle Zusammenarbeit. Parallel dazu können Sie Notizen erstellen und zuordnen, damit keine Informationen verloren gehen.
Das sagen unsere Kunden
Über 500 Kunden im B2B-Segment aus mehr als 30 Branchen vertrauen bereits auf unsere Qualitätssoftware.
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Anke Saalbach
Produkt-und Marketingmanagerin, HiperScan GmbH
Aus Anwendersicht gefällt mir bei TecArt die Verknüpfung der einzelnen Module untereinander sehr gut. Das macht die ganze Datenbank transparent und es geht keine Information verloren. Als Systemadministrator schätze ich besonders, dass es für jeden Kundenwunsch entweder eine direkte Lösung oder eine gute Alternative gibt. Außerdem ist die Betreuung durch den Support top! Probleme werden sehr schnell gelöst oder aufgeklärt. Deshalb gibt es alle 5 Sterne von mir!
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Gregor Wagner
CRM Projektmanager, HyCARE GmbH
Wir suchten im Netz explizit nach einer Kundenverwaltungssoftware aus der Cloud - mit Faktura und Ticketsystem. Unser Ziel war es, das Thema CRM in andere Hände abzugeben, um uns vollends auf unsere hauseigene Pflegesoftware konzentrieren zu können und gezielt Hardware-Kapazitäten einzusparen. Natürlich sollte es eine sichere Software aus Deutschland sein. Mit TecArt decken wir nun die Dinge der täglichen Arbeit ab, managen sämtliche Kundenanliegen sowie die komplette Abrechnung. Und, es funktioniert! Am Ende bleibt mehr Zeit für das Wesentliche und unsere Vision: Pflege einfacher zu machen!
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Roland Breunig
Geschäftsführer, Archicult GmbH
Mit TecArt präzisieren wir tagtäglich unsere internen Abläufe und vereinheitlichen Datenablage und Strukturen. Durch die externen Zugriffsmöglichkeiten vermeiden wir ein unnötiges Aufblasen von Dateien beim Mailversand. Auch nutzen wir gern die einfache Einbindung verschiedener Standorte oder externer Mitarbeiter. Ein kleines Manko stellt für uns die zum Teil etwas komplizierte Rechtevergabe dar. Alles in allem aber eine runde und komfortable Software.
Lassen Sie uns kollaborieren – mit dem Groupware-CRM von TecArt
Nahtlos integrierbar, individualisierbar, sicher: Unsere Groupware-Lösung mit kollaborativem CRM hat das Potenzial, die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu verändern - für mehr Effizienz und Spaß im Arbeitsalltag. Erleben Sie, wie eine Software für neue Verbindungen und bessere Abläufe in Ihrem Team sorgt. Wir zeigen Ihnen, wie!