Ticketsystem für Support, Kundenservice & IT-Tickets

Als bundesweit agierender Projektsteuerer benötigt die allobjekt den vollen Überblick all ihrer Sanierungs- und Bauprojekte. Damit alle Projektbeteiligten den gleichen und vor allem aktuellen Projektstatus sehen, wurde die TecArt Business Software eingeführt. Sie erfahren, welche Insellösungen allobjekt abgelößt hat und wie die Datensicherheit erhöht wurde.

Die Hospitality IT-Beratung wünschte sich eine unabhängige und flexibel einsetzbare Cloud-Lösung und hat das komplette Dokumentenmanagement mittels WebDAV integriert.

Mit dem TecArt CRM aus der Business-Cloud setzt TechDo auf eine Hochverfügbarkeitslösung für professionelle B2B Dienstleistungen.

Mit der Business Software koordiniert der Verein alle administrativen Aufgaben des täglichen Schulgeschehens samt umfassender Dokumentation. Weiterhin findet die Software als Kommunikations- und Informationsplattform im Austausch mit Eltern, Lehrern und Sponsoren ein breites Einsatzfeld.

Die evangelische Gemeinde nutzt unsere Kirchen-Edition als Kommunikations- und Organisationsplattform für haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter sowie als Online-Terminkalender für die Öffentlichkeit.

CRM Workshop - kostenfreies Whitepaper Erfolgreiche CRM-Projekte brauchen Workshops! 7 Seiten geballtes CRM-Wissen.

CRM Einführung & Implementierung Whitepaper mit Projektplan & Checkliste von CRM Profis. 9 Seiten geballtes CRM-Wissen geben Anworten auf die wichtigsten Fragen!

Der Verein schätzt im Rahmen seines Kultur- und Eventmanagements besonders die umfangreiche Kontaktdatenbank, aber auch die kleinen, hilfreichen Funktionen unserer mobilen Software.

Die kommunale Einrichtung führte mit dem TecArt-CRM ein komplett integriertes Intranet-Portal mit Ressourcen-, Urlaubs- und Dienstplanung inkl. Zeiterfassung ein.

Die richtige CRM-Software finden - Anleitung Bereiten Sie sich optimal auf Ihr CRM Projekt vor! Dazu zählt das richtige Vorgehen bei der Software-Auswahl. Andernfalls erfüllt die neue Software den Zweck nicht und kostet unnötig viel Geld. Wir zeigen Ihnen anhand der Praxis und echten Kundenprojekten, wie Sie bei der Evaluation typische Fehler vermeiden.

Die Stuttgarter Straßenbahnen AG ist einer der größten und modernsten Nahverkehrsbetriebe in Deutschland. Täglich fahren fast 600.000 Menschen mit rund 500 Bussen und Bahnen von A nach B. Um das zu bewerkstelligen, und einen möglichst reibungslosen Ablauf zu gewähren, sind jeden Tag rund 3.100 Mitarbeiter/innen im Einsatz.

MTP setzt mit TecArt auf ein vertriebsorientiertes CRM. Die erstklassigen Groupware-Funktionen unterstützen die dezentrale Vereinsstruktur optimal und machen die Kommunikation von der initiativen Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungstellung schneller.

Der politische Landesverband koordiniert mit dem TecArt-System sowohl die Zusammenarbeit mit Fraktion und Bundesgeschäftsstelle als auch den Wahlkampf.

CRM Anforderungen & Lastenheft - Checkliste Mit Hilfe der Checkliste für CRM Anforderungen und Lastenheft erhalten Sie einen Leitfaden für die Bestimmung der gewünschten Anforderungen an Ihre neue CRM Software. Damit werden im Softwaredschungel schneller fündig - garantiert.

Für den CDU Kreisverband ist das TecArt-System die effiziente Lösung für Struktur und Ordnung in Kommunikation und Daten. Besonders überzeugten die Mischung aus CRM und Groupware sowie datenschutzrechtliche Aspekte.

Die Architekten der archicult gmbh besinnen sich auf die kulturellen Wurzeln der Menschen. Ihre Aufgabe beschränkt sich nicht auf das reine Bauen. Das Unternehmen interessiert vielmehr die Architektur als Gestaltung der Umwelt in ihrer ganzen Vielfalt und allen Ausdrucksformen.

Der Finanzdienstleister managt mit unserer Branchen-Edition das persönliche Private Banking Geschäft und kann nun noch besser auf die Individualität seiner Kunden eingehen.

Die CEE Group mit Sitz in Hamburg ist Investor und Betreiber von Photovoltaik und Windkraftanlagen in ganz Europa. Etwa 40 Mitarbeiter verwalten derzeit rund 150 Betreibergesellschaften und die zugehörenden Assets in einem Volumen von rund 1,2 Mrd. Euro mit einer Gesamtkapazität von mehr als 550 MegawattPeak Leistung im eigenen Portfolio. Die CEE Group spricht hauptsächlich institutionelle Investoren mit dem umfassenden Leistungsspektrum der vier zur Unternehmensgruppe gehörenden Gesellschaften CEE Management, CEE Operations, CEE Fund Advisory und CEE Natural Ressources an. Das Unternehmen verfolgt den eigenen Anspruch zur Qualitätsführerschaft auf dem Markt der Alternativen Investments und organisiert seine Assets mit TecArt.

Gesucht wurde eine Office-Lösung die den Energie- und Finanzdienstleister maßgeblich in den beiden Bereichen Projektsteuerung und Finanzen unterstützt. Zudem sollten alle Betriebsgesellschaften über eine gemeinsame Datenplattform miteinander verbunden werden.

Die Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft vernetzt mit unserem System ihre Mandantenbetreuung und nutzt es als zentrale Archivierungsplattform. Datensicherheit und -schutz haben dabei höchste Priorität.

Um eine optimale Beratungsleistung an unterschiedlichen Standorten zu gewährleisten, wurde eine Software-Lösung gesucht, die den flexiblen Anforderungen des Pflegedienstleisters gerecht wird und darüber hinaus eine einfache Administration ermöglicht.

Der Personaldienstleister nutzt unsere zugeschnittene Branchen-Edition als schnelle und effiziente Softwarelösung für Rekrutierung und Projektorganisation.

Um auf branchenspezifischen Marktanforderungen schnell und effizient reagieren zu können, suchte der Headhunter eine hoch flexiblen Software-Lösung mit zentraler Dokumentenverwaltung und einem hohen Maß an Prozesssicherheit.

TecArt CRM Infopaper Über 40 Seiten komprimiertes Wissen, für Ihren realen Gewinn am Kunden.

Die Agentur suchte eine Software für ein übersichtliches, koordiniertes und effizientes Projektmanagement. Zudem waren Benutzerfreundlichkeit und ein stetiger Datenzugriff gewünscht.

Das Unternehmen MADMEN Onlinemarketing ist ein junges Unternehmen aus Wolfratshausen, südlich von München. In ihrem motivierten Team von 17 Mitarbeitern befinden sich Programmierer, Designer, Suchmaschinenoptimierer, Suchmaschinenwerber, Social Media- und Online-Manager. Das Unternehmen verbindet Know-How mit Leidenschaft und achtet dabei darauf bezahlbar zu bleiben. Besonders Wert wird auf den persönlichen Kundenkontakt gelegt, der durch regelmäßige Meetings und Telefonate garantiert wird. MADMEN Onlinemarketing bietet seinen Kunden passgenaue Lösungen aus allen Bereichen des Onlinemarketings an. Dazu gehören die Auffindbarkeit im Netz, die Steigerung der Website-Besucher, wie man Besucher zu Kunden macht, Monitoring und Reporting. Mit über 300 zufriedenen Kunden gehört MADMEN zu einer der größten Onlineagenturen südlich von München.

Die zertifizierende Prüfstelle war auf der Suche nach einer Softwarelösung für ein transparentes, strukturiertes und qualitätssicherndes Management aller Geschäftsprozesse.

Emmel & Preuß ist ein Fachbetrieb für Türautomation, der die TecArt Business Software stetig erweitert. Das Unternehmen konnte mittlerweile sogar die genutzte Datenverwaltung abschalten und wertvolle IT-Ressourcen sparen.

KAHLA digitalisiert den B2B Vetrieb für einzigartige Kundenkontakte zum Fachhandel. Mit TecArt hat KAHLA ein komplett integriertes CRM für intensivere B2B-Kundenbeziehungen im Einsatz.

Telemedizin mit ADAV Weimar Mit Hilfe unserer kostenfrei zur Verfügung gestellten TecArt-CRM Software haben europäische Spezialisten die Möglichkeit, die gesundheitlichen Probleme afghanischer Patienten von zuhause zu diagnostizieren.

Gemeinsame Basis eines Hochschulprojektes Mit ihrer kostenlos zur Verfügung gestellten Software fördert TecArt die digitale Ausbildung von Erfurter Fachhochschulstudenten an der Fakultät „Wirtschaft-Logistik-Verkehr“. Als IT-Unternehmen unterstützen wir mit dem Projekt eine zeitgemäße Ausbildung und moderne Lehrangebote an der FH Erfurt sowie die zukunftsorientierte Anwendung von Softwaresystemen durch die Studenten im späteren Arbeitsumfeld.

Verbundprojekt ATLAS CBRNE TecArt GmbH entwickelt gemeinsam mit der Friedrich-Schiller-Universität Jena und Analytik Jena AG sowie das Friedrich-Loeffler-Institut und Institut für Photonische Technologien Jena Detektionssystem. Im Rahmen des BMBF Programms „Forschung für die zivile Sicherheit“ - Detektionssysteme für chemische, biologische, radiologische, nukleare und explosive Gefahrstoffe (CBRNE-Gefahren) werden verschiedene Forschungsarbeiten durchgeführt.

Regionale Forschungs- und Innovationsstrategie für intelligente Spezialisierung für Thüringen „RIS3 Thüringen“ (Regionale Forschungs- und Innovationsstrategie für intelligente Spezialisierung für Thüringen) erfolgte in Zusammenarbeit mit verschiedenen Vertretern der Thüringer Wirtschaft, Wissenschaft, Öffentlichkeit sowie Ministerien und gehört zum übergeordneten EU-Projekt „RIS3“. Ein erster Entwurf der Thüringer Innovationsstrategie wurde im April 2014 vorgelegt und durch ausgewählte Vertreter aus verschiedenen Kammern, Verbänden etc. finalisiert. Anfang Juni 2014 wurde diese dann durch das Thüringer Kabinett beschlossen und auf dem Weimarer Wirtschaftsforum der Öffentlichkeit vorgestellt. Im Oktober 2014 erfolgte zudem die Genehmigung der für die Realisierung notwendigen Mittel durch die EU-Kommission.

Durch spezifische Workflows und Funktionen können Produkte und Werbebotschaften auf den Interessenten und Kunden individuell zugeschnitten werden. Der Kunde erhält nicht nur die gewünschten Informationen, sondern kann auch Aktionen wahrnehmen und Feedback zu seinen Bedürfnissen geben. Diese Daten kann wiederum das Unternehmen nutzen um das eigene Produktportfolio weiter zu entwickeln. Der Informationsaustausch unterliegt dabei dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) und den Datenschutzrichtlinien.

Intelligente Vernetzung der Thüringer IT-Branche

Vertreter der Thüringer IT Branche wappnen sich für die Zukunft und treten gemeinsam als „ITnet Thüringen“ für eine bessere Vernetzung der Akteure sowie einen wettbewerbsfähigen Standort Thüringen ein. Gebündeltes Know-How, gemeinsame Ziele und eine starke Gemeinschaft ebnen den Weg für eine leistungsstarke IT-Branche und zukunftsorientierte Innovationen aus dem Herzen Deutschlands.

Roboter-Echtzeit-Fernsteuerung über das TecArt CRM Erstmals wird ein Roboter in Echtzeit über die TecArt CRM-Software gesteuert. Das TecArt Add-On Framework ermöglicht dabei die direkte Eingabe und Übermittlung von Zielen und Aktivitäten an den Roboter.

Usability geprüft TecArt unterstützt die Förderinitiative „Einfach intuitiv - Usability für den Mittelstand“.

#StarkFuerJedesTeam Als inhabergeführtes Softwareunternehmen, gegründet von den Brüdern Christian und Thomas Fischer, stand von Beginn an der Mensch und nicht die Software im Mittelpunkt. Die Software stellt das Universal-Werkzeug dar, um unterschiedlichste Herausforderungen sowie neue Ideen in jedem Lebensbereich zu lösen. Eine Software, die jedes Team stärkt – ob gesellschaftlich, ehrenamtlich oder geschäftlich!

Alexa Sprachsteuerung der Business Software Unser Add-On ermöglicht die Sprachsteuerung mittels Amazon Alexa. Sie können per Spracheingabe Ihre Termine angesagt bekommen. Hierfür ist der Sprachbefehl "Alexa, frage TecArt nach meinen Terminen…" an Amazon Echo oder Echo Dot zu richten. Daraufhin erhalten Sie Ihren Terminplan für den gewünschten Tag als Sprachausgabe.