Sicher, erweiterbar und auf gemeinsame Daten ausgelegt
Gemeinsame Datenbasis
Viele Funktionen, eine Datenbasis: TecArt Core wächst mit Ihren Anforderungen, ganz nach Bedarf.
Flexible Bereitstellung
Nutzen Sie TecArt Core so, wie es zu Ihren Anforderungen passt: in der TecArt Cloud, als Private Cloud oder On-Premises.
Deutscher Hersteller
Entwicklung, Hosting und Support kommen aus Deutschland. Das schafft kurze Wege, klare Verantwortung und einheitliches Datenschutzverständnis.
ISO-zertifizierte Datensicherheit
Entwicklung, Bereitstellung, Betrieb und Wartung von TecArt ist ISO 27001-zertifiziert und unterstützt DSGVO-konformes Arbeiten.
Warum eine gemeinsame Plattform?
Die versteckten Kosten von Insellösungen
Viele Unternehmen arbeiten mit Systemen, die nebeneinander existieren, aber nicht zusammenspielen. Anfragen gehen verloren, Kontext fehlt beim Übergeben von Prozessen, und der Überblick über zusammenhängende Abläufe bleibt Handarbeit.
Die TecArt Plattform ersetzt diese ineffizienten Strukturen durch eine gemeinsame Basis – für Kundenservice, Vertrieb, Zusammenarbeit und mehr. Ein System, das Prozesse verbindet statt sie zu trennen.
Das Ergebnis: vollständiger Überblick über alle Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und eine Basis, auf der Ihr Unternehmen verlässlich arbeiten kann.
Für Systemhäuser und IT-Berater
Die TecArt Plattform als Basis für Ihre Kundenlösungen.
Als TecArt Lösungspartner bauen Sie auf einer zertifizierten, anpassbaren Plattform auf – und können Ihren Kunden eine sichere, vollständig in Deutschland betriebene Lösung anbieten. Ob Konfiguration, Branchenlösung oder langfristige Betreuung: TecArt unterstützt Sie mit Lizenzmodell, Know-how und direktem Herstellerkontakt.
Für Prozesse, die einfach laufen
Auf der TecArt Plattform laufen alle Anwendungen auf einer gemeinsamen Datenbasis – vom Helpdesk über Leadmanagement und CRM bis hin zu Groupware, Auftragsverwaltung und Vertragsverwaltung. Was als Anfrage beginnt, kann zum Ticket werden, zum Lead, zum Auftrag – ohne Systemwechsel, ohne Datenverlust, ohne manuelle Übergabe.
Sicherheit, die trägt
Sicherheit ist bei TecArt kein Zusatzversprechen, sondern Grundprinzip. Seit über 25 Jahren unterstützen wir Kunden aus unterschiedlichsten Branchen – darunter öffentliche Einrichtungen und sicherheitskritische Organisationen. Diese Erfahrung fließt direkt in Produkt und Betrieb ein. Als inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Erfurt verantworten wir Entwicklung, Hosting und Support vollständig selbst – nach deutschen Standards, ohne Umwege über US-Cloud-Infrastruktur.
ISO 27001-zertifiziert
Die Entwicklung, Bereitstellung, der Betrieb und die Wartung der TecArt Plattform sind nach ISO 27001 zertifiziert. Das bedeutet: geprüfte Prozesse, regelmäßige externe Audits und ein Informationssicherheits-Management, das nicht aufhört, wenn die Software ausgeliefert ist.
Hosting in Deutschland, ohne US-Cloud-Anbieter
Ihre Daten liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. TecArt nutzt keine US-Cloud-Infrastruktur – kein AWS, kein Azure, kein Google Cloud. Entwicklung, Betrieb und Support kommen aus einer Hand und aus Deutschland.
Flexible Bereitstellung, volle Unterstützung
TecArt ist in der Cloud, als Private Cloud oder On-Premises verfügbar. Alle drei Bereitstellungsformen werden vom Hersteller vollständig unterstützt – inklusive Wartung, Betrieb und bei Bedarf einem individuellen Service Level Agreement.
TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden.
Wir haben TecArt insbesondere mit dem Marktführer Salesforce und der Open-Source-Lösung Sugar CRM verglichen. Am Ende hat uns überzeugt, dass aus Erfurt nicht nur durchdachte Lösungsansätze kamen, sondern diese auch superschnell für den Produktiveinsatz eingerichtet wurden.
Finden Sie den passenden Einstieg
Erstmal informieren
Wählen Sie Ihre Themen – wir schicken die passenden Unterlagen.
Selbst ausprobieren
30 Tage kostenlos. Kein Zahlungsmittel nötig, voller Funktionsumfang.
Persönlich beraten lassen
Direkt vom Hersteller. Wir zeigen, wie TecArt in Ihrem Unternehmen konkret aussehen kann.
Kostenfrei und unverbindlich
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Was ist die TecArt Plattform?
Die TecArt Plattform ist eine sichere, anpassbare Softwareplattform aus Deutschland, auf der mehrere geschäftskritische Anwendungen auf einer gemeinsamen Datenbasis laufen – darunter Helpdesk, Leadmanagement, CRM, Groupware, Auftragsverwaltung und Vertragsverwaltung. Statt einzelner Insellösungen arbeiten alle Prozesse in einem System zusammen.
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Ist die TecArt Plattform DSGVO-konform und ISO 27001-zertifiziert?
Ja. Entwicklung, Bereitstellung, Betrieb und Wartung der TecArt Plattform sind nach ISO 27001 zertifiziert. Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehostet – ohne US-Cloud-Infrastruktur. TecArt unterstützt damit DSGVO-konformes Arbeiten und erfüllt auch die Anforderungen sicherheitskritischer Organisationen.
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Kann die TecArt Plattform On-Premises betrieben werden?
Ja. TecArt ist in der Cloud, als Private Cloud oder On-Premises verfügbar. Alle drei Bereitstellungsformen werden vollständig vom Hersteller unterstützt – inklusive Wartung, Betrieb und der Möglichkeit individueller Service Level Agreements.
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Wie lange dauert die Einführung der TecArt Plattform?
Eine typische Einführung dauert 2 bis 3 Monate. TecArt begleitet diesen Prozess mit einem strukturierten Onboarding – von der Konfiguration bis zum Go-Live. Die Einführung ist kein Sofortkauf, aber planbar und sauber – und legt die Basis für eine Lösung, die Kunden im Schnitt über 7 Jahre nutzen.
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Kann ich die TecArt Plattform als Systemhaus oder IT-Dienstleister für meine Kunden einsetzen?
Ja. TecArt bietet ein Lösungspartner-Programm für Systemhäuser, IT-Berater und Digitalisierungspartner. Als Lösungspartner können Sie die Plattform konfigurieren, für Ihre Kunden einführen und langfristig betreuen – auf Basis einer zertifizierten, vollständig in Deutschland betriebenen Infrastruktur.