TecArt

Leadmanagement Software für strukturierten Vertrieb

Leads ohne Medienbruch erfassen, qualifizieren und erfolgreich zum Abschluss führen.

Leadmanagement
🛡️ ISO 27001 zertifiziert 🇩🇪 Hosting in Deutschland ✅ DSGVO-konform arbeiten 🏢 500+ Kunden · 12.000+ Nutzer ⏱️ 99,80 % Verfügbarkeit

Mehr Zeit für Vertrieb. Weniger Aufwand für Verwaltung.

Gute Vertriebsteams verlieren Deals selten wegen mangelnder Motivation - sondern weil Informationen verteilt sind, Übergaben haken und der nächste Schritt unklar ist. TecArt schafft die Struktur, die dafür sorgt, dass jeder Lead die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient.

Leads übersichtlich in der TecArt Software

Ihre Kunden verdienen mehr als eine gut gepflegte Tabelle

Die Bausteine für besseres Leadmanagement

Leads kommen über verschiedene Kanäle rein und verschwinden dann in Postfächern, Tabellen oder isolierten Tools. TecArt bringt alle Interessenten an einen zentralen Ort, macht den Prozess vom ersten Kontakt bis zum gewonnenen Kunden transparent und gibt dem Vertrieb die Kontrolle zurück.

Leads

Ob Webformular, eingehende E-Mail, Telefonanruf oder direkter Import: alle neue Interessenten werden in TecArt erfasst und einem Bearbeiter zugewiesen.

Workflows & Automatisierung

Routineaufgaben automatisieren und individuelle Workflows festlegen: Sobald ein Lead eine bestimmte Bedingung erfüllt läuft der nächste Schritt automatisch an.

Kommunikationshistorie

Jede Interaktion ist vollständig dokumentiert: E-Mails, Anrufe, Notizen und Dokumente werden direkt am Lead gespeichert.

Angebotserstellung

Angebote lassen sich mit hinterlegten Artikeln und Preisen direkt aus dem Lead heraus erstellen, sofort im Corporate Design.

Auswertungen & Dashboards

Auswertungen und konfigurierbare Dashboards geben Vertriebsleitern jederzeit einen klaren Überblick auf Teamebene und für einzelne Mitarbeitende.

Qualifizierung & Pipeline

Leads lassen sich nach Status, Priorität und Kategorie einordnen. Sehen Sie jederzeit, wo welcher Interessent steht und welche nächsten Schritte anstehen.

Leads Dashboard

Christian Fischer

Christian Fischer

Geschäftsführer

Viele Unternehmen, die zu uns kommen, haben ähnliche Probleme: Anfragen kommen über drei verschiedene Kanäle rein, niemand hat den vollständigen Überblick und dadurch gehen gute Leads verloren. TecArt löst dieses Problem durch eine übersichtliche Erfassung aller Aktivitäten - ob Kommunikation oder To Do's - direkt am Lead.

Jessica Jandke

Jessica Jandke

Teamleiterin Vertrieb & Beratung

Was ich häufig höre: ‚Wir hatten vorher eine Excel-Liste und ein CRM-Tool, die nie wirklich synchron waren.' Wenn das wegfällt und alles in einem System läuft, merken Vertriebsteams erst, wie viel Zeit vorher in die Verwaltung geflossen ist. Plötzlich ist viel mehr Kapazität für echte Vertriebsarbeit da.

Vom ersten Kontakt zum Angebot

In der Praxis

Eine Anfrage kommt rein. Was daraus wird, hängt davon ab, ob die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

  • Anfrage geht ein

    Ein Interessent füllt das Kontaktformular auf Ihrer Website aus. TecArt legt daraufhin automatisch einen neuen Lead mit allen übermittelten Daten an und weist ihn dem zuständigen Vertriebsmitarbeitenden zu.

  • Der Mitarbeitende öffnet den Lead, ergänzt fehlende Informationen und setzt den Status – zum Beispiel „in Qualifizierung". Ein erstes Telefonat wird als Aufgabe angelegt und direkt am Lead verknüpft. Alle Schritte sind für das gesamte Team sichtbar.

  • E-Mails werden direkt aus TecArt versendet und automatisch am Lead gespeichert. Alle Gesprächsnotizen, Dokumente und Rückruftermine sind an einem Ort. Auch wenn der Lead intern weitergegeben wird, geht kein Kontext verloren.

  • Entspricht der Interessent dem Zielprofil, wechselt der Status auf „qualifiziert". Ein konfigurierbarer Workflow löst die nächste Aufgabe aus, zum Beispiel die Vorbereitung eines Angebots oder die Einladung zu einer Demo.

  • Das Angebot wird ebenfalls im TecArt erstellt und versendet. Artikel und Preise werden aus der hinterlegten Datenbank eingefügt, das Angebot im Corporate Design erstellt und per E-Mail versendet – alles ohne Wechsel in ein externes Tool.

Leads Workflow

„Wir richten TecArt so ein, dass es zu Ihrem Vertriebsprozess passt, nicht andersherum.“

Mehr Abschlüsse, weniger Aufwand.

Leadmanagement, das zu Ihrem Vertrieb passt.

  • Kein Medienbruch zwischen Lead und Kunde: Wird aus einem Interessenten ein Kunde, wechselt er nahtlos in dieselbe Plattform – mit vollständiger Kommunikationshistorie, ohne Datenmigration, ohne Systemwechsel.

  • Anpassbar ohne Programmierung: Felder, Workflows, Formulare und Pipelines lassen sich über eine grafische Oberfläche konfigurieren, ohne Entwickleraufwand.

  • Digitale Souveränität: Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert, ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern.

Tec Art Dashboard
Das TecArt Ticketsystem
Gemeinsame Datenbasis in TecArt Core
Aufgaben per Kanban verwalten

Verkaufschancen konsequent nutzen

Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit intelligentem Lead-Management

  • Effizienz steigern: Automatisieren Sie mühelos den Übergang von Interessenten zu qualifizierten Kontakten, sodass Ihr Vertrieb sich auf das Wesentliche konzentrieren kann. Behalten Sie den Überblick über jeden Schritt des Verkaufszyklus, um zeitnah fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenbindung zu optimieren.

  • Aus Klicks werden Leads: Mit dem integrierten Buchungskalender buchen Interessenten Termine selbstständig und mit unseren frei konfigurierbaren Webformularen erfassen Sie relevante Daten strukturiert und übernehmen sie nahtlos ins TecArt-System.

  • Sales-Pipeline & Follow-ups: Den Status jedes Leads in einer klaren Pipeline verfolgen, Chancen priorisieren und Wiedervorlagen sowie Erinnerungen für rechtzeitige Nachfassaktionen nutzen.

  • Automatisierte Workflows & Auswertung: Lead-Zuweisung, Benachrichtigungen und Nachfass-Aktionen automatisieren und mit Auswertungen erkennen, welche Kanäle die besten Leads liefern.

Referenzen

Markus Wiesmann

Markus Wiesmann

HANSALOG GmbH und Co. KG

„TecArt ist eine innovative CRM-Lösung mit einem starken Team im Hintergrund. Die Lösung konnte bereits im Standard viele relevante Geschäftsprozesse unseres Unternehmens abbilden und unterstützt unsere kundenorientierte Arbeitsweise sehr. Keine Information in Bezug auf den Kunden geht verloren, jeder ist in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und den Kunden optimal zu unterstützen."

Referenz lesen

Souverän betreiben, sicher skalieren

Unsere TecArt Plattform

Die TecArt Plattform ist herstellereigen entwickelt, ISO 27001-zertifiziert und seit Jahren bei hunderten Kunden im Einsatz. Auf einer gemeinsamen Datenbasis verbindet die Plattform unter anderem Kundenservice, CRM, Auftragsmanagement und Vertragsmanagement – sicher, kontrolliert und nachvollziehbar.

Weil bei TecArt Entwicklung, Wartung und Betrieb vom Hersteller aus einer Hand kommen, profitieren Sie von einer verlässlichen Sicherheitskette, langfristiger Wartbarkeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Gleichzeitig bleiben Sie beim Betrieb flexibel: TecArt ist in der Cloud, Private Cloud oder On-Premises verfügbar.

So entsteht eine verlässliche Plattform für zentrale Geschäftsprozesse – mit Hosting in Deutschland, persönlichem Support und der Stabilität einer im Mittelstand seit Jahren bewährten Lösung.

TecArt - die sichere Software Plattform aus Deutschland

Sicher, erweiterbar und auf gemeinsame Daten ausgelegt

Gemeinsame Datenbasis

Gemeinsame Datenbasis

Viele Funktionen, eine Datenbasis: Die TecArt Software wächst mit Ihren Anforderungen, ganz nach Ihrem Bedarf.

Flexible Bereitstellung

Flexible Bereitstellung

Nutzen Sie TecArt so, wie es zu Ihren Anforderungen passt: in der TecArt Cloud, als Private Cloud oder On-Premises.

Deutscher Hersteller

Deutscher Hersteller

Entwicklung, Hosting und Support kommen aus Deutschland. Das schafft kurze Wege, klare Verantwortung und einheitliches Datenschutzverständnis.

Zertifizierte Datensicherheit

Zertifizierte Datensicherheit

Entwicklung, Bereitstellung, Betrieb und Wartung von TecArt ist ISO 27001-zertifiziert und unterstützt DSGVO-konformes Arbeiten.

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  • Was ist eine Leadmanagement Software?

    Eine Leadmanagement Software unterstützt Unternehmen dabei, Interessentenstrukturiert zu erfassen, zu qualifizieren und durch den Vertriebsprozess zu führen. Sie zentralisiert alle Informationen (wie Kontaktdaten, Kommunikationshistorie, Statusund nächste Schritte) zu einem Lead an einem Ort. Das ermöglicht eine klare Übersicht über die Vertriebspipeline und verhindert, dass Leads durch fehlende Nachverfolgung verloren gehen.TecArt bietet Leadmanagement als Teil einer integrierten Plattform, auf der Anfragen, Angeboteund Kundenkommunikation in einem gemeinsamen System laufen.

  • In TecArt startet der Leadmanagement-Prozess mit der Erfassung eines Interessenten, beispielweise über ein Webformular, eine eingehende E-Mail oder einen manuellen Eintrag. Der Lead wird einem Bearbeiter zugewiesen, durchläuft konfigurierbare Statusschritte und kann mit Aufgaben, Notizen und Dokumenten versehen werden. Automatisierte Workflows sorgen dafür, dass Folgeschritte nicht vergessen werden. Aus einem gewonnenen Lead wird direkt im selben System ein Kundenkontakt, ohne Datenverlust oder Systemwechsel.

  • Leadmanagement bezeichnet den Teil des Vertriebsprozesses, der sich auf die Erfassung, Qualifizierung und Entwicklung von Interessenten konzentriert, bevor diese zu Kunden werden. CRM (Customer Relationship Management) umfasst die gesamte Kundenbeziehung, also auch den laufenden Kontakt nach dem Abschluss. In TecArt ist Leadmanagement vollständig in das CRM integriert: Ein Interessent kann nahtlos zum Kunden werden, ohne dass Daten übertragen oder Systeme gewechselt werden müssen.

  • Ja. TecArt wird ausschließlich auf Servern in deutschen Rechenzentren betrieben, ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern wie AWS, Azure oder Google Cloud. Das Unternehmen ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) sind verfügbar, und die Software unterstützt Datenschutzfunktionen wie Löschkonzepte, Protokollierung und Double-Opt-In für einwilligungsbasierte Kommunikation.

  • TecArt eignet sich besonders für IT-Dienstleister, Software- und Digitaldienstleister sowie Beratungsunternehmen mit 20 bis 250 Mitarbeitenden, die ihren Vertriebsprozess strukturieren und Insellösungen durch ein gemeinsames System ersetzen wollen. Unternehmen, die nur ein schnell aktivierbares Standardtool ohne Konfigurationsaufwand suchen, sind mit TecArt weniger gut bedient – dafür bietet die Plattform eine höhere Anpassbarkeit und langfristige Nutzbarkeit für Unternehmen mit gewachsenen oder spezifischen Prozessen.

  • Die Einführung von TecArt dauert von der initialen Konfiguration bis zum produktiven Betrieb typischerweise zwei bis drei Monate. Dieser Zeitrahmen ermöglicht eine saubere Anpassung an bestehende Prozesse, die Schulung des Teams und einen begleiteten Start. TecArt bietet dafür einen strukturierten Onboarding-Prozess mit persönlichem Ansprechpartner. Eine Testphase von 30 Tagen ist vorab kostenlos möglich.