Brainagency

Customer Story BrainagencyMedia (Omnicom Media Group)

Die Agentur suchte eine Software für ein übersichtliches, koordiniertes und effizientes Projektmanagement. Zudem waren Benutzerfreundlichkeit und ein stetiger Datenzugriff gewünscht.

Branche: Media- und Kommunikationsagentur, Consulting und Agenturen

Unternehmensgröße: ca. 25 Mitarbeiter

Informationen über BrainagencyMedia

Die BrainagencyMedia GmbH ist eine inhabergeführte Agentur. Sie bedient die Bereiche Media und Kommunikation. Das international tätige Unternehmen fühlt sich hierbei nur dem Erfolg seiner Kunden verpflichtet. So steht der Name Brainagency für Ehrlichkeit und ein präzise aufeinander abgespieltes Zusammenwirken von innovativer Kreativität, medienneutraler Beratung sowie effizienter Einkaufsunabhängigkeit. Der Kunde findet hier beste Beratung zu besten Konditionen. Einkaufsfunktionen werden bei Brainagency optional statt obligatorisch angeboten. Die Agentur kooperiert zudem mit den Top Einkaufsagenturen am Markt und verwendet dabei innovative Einkaufstechnologien.

Brainagency Ohne Schrift
Anforderungen
Was war gewünscht?

Brainagency benötigte eine CRM-Lösung, die dem hohen Koordinationsaufwand einer Agentur gerecht wird. Übersichtlichkeit sowie eine benutzerfreundliche und effiziente Bedienung des Tools waren die entscheidenden Kriterien bei der Software-Auswahl. Des Weiteren war es der Agentur wichtig, dass ihre Mitarbeiter von überall auf Kunden- und Projektdaten zugreifen können.

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Lösung
Wie wurde das Problem gelöst?

Brainagency nutzt das TecArt-CRM Company als Inhouse-Lösung nun bereits seit mehr als zwei Jahren für das Projektmanagement. Mithilfe des Systems gelingt es, dass eine Vielzahl von Mitarbeitern strukturiert und effizient am selben Projekt arbeiten kann, ohne dass wichtige Informationen oder Status-Updates verloren gehen.

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Kundennutzen
Welchen Nutzen bringt Ihnen die TecArt-Software?

Durch den Einsatz der TecArt-Software gelingt es, jederzeit über den Status eines Projekts informiert zu sein. Gerade bei Urlaubsvertretungen oder krankheitsbedingten Ausfällen von Mitarbeitern können Projekte schnell übernommen werden. In diesem Zusammenhang sind insbesondere die detaillierte Aufgabenfunktion und das E-Mail Management auf Projekt- oder Kontaktebene in der tagtäglichen Nutzung hervorzuheben. Durch das standardisierte Dokumentenmanagement ist es außerdem möglich, die verschiedenen Projekte einheitlich zu strukturieren. Zudem werden mithilfe der Zeiterfassung von Aufgaben, Terminen und anderen Aktivitäten wichtige Erkenntnisse über die Rentabilität von Projekten gewonnen und ein eventueller Optimierungsbedarf bei verschiedenen Prozessen frühzeitig erkannt.

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Brainagency
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