Kommunikation Online-Meetings TecArt GmbH

MS Teams

MS Teams in TecArt CRM integrieren, Meetings direkt aus Terminen erzeugen und Einladungslinks automatisch an Teilnehmer versenden.

Terminmanagement, Online-Meetings

Überblick

Das Add-on bindet Microsoft Teams in das TecArt CRM ein. Anwender können MS-Teams-Meetings direkt über Termine in TecArt planen.

Wird eine entsprechend konfigurierte MS-Teams-Ressource zu einem Termin hinzugefügt, erzeugt das Add-on die Meeting-Daten und hinterlegt den Einladungstext bzw. Meeting-Link im Termin. Dieser kann anschließend über die Einladungsfunktionen an interne und externe Teilnehmer verteilt werden. Auch Serientermine werden unterstützt; einzelne Teams-Sitzungen werden dabei beim Öffnen des jeweiligen Serienelements erzeugt. Meetings können über einen Button direkt aus dem TecArt-Termin heraus gestartet werden. Für jeden verwendeten Teams-Zugang wird im Ressourcen-Modul eine eigene Ressource eingerichtet und mit einem Microsoft-Konto authentifiziert.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Zentrale Terminplanung

Teams-Meetings werden direkt im gewohnten TecArt-Kalender geplant.

Automatische Meeting-Links

Zugangsdaten und Links werden automatisch beim Termin erzeugt.

Weniger Medienbrüche

Terminverwaltung und Vorbereitung von Online-Meetings erfolgen im CRM.

Einfache Einladungen

Meeting-Links können zusammen mit den Termininformationen an Teilnehmer und Kontakte versendet werden.

Ressourcensteuerung

Teams-Zugänge lassen sich als Ressourcen verwalten und gezielt für Benutzer freigeben.

Funktionen im Überblick

  • MS-Teams-Meetings aus TecArt-Terminen erzeugen
  • Meeting-Links automatisch im Termin hinterlegen
  • unterstützt Einzel- und Serientermine
  • Teams-Accounts als Ressourcen verwalten
  • Meetings direkt aus dem Termin starten
  • Meetinginformationen über Einladungsfunktionen versenden

Typische Anwendungsfälle

  • Kunden- und Beratungsgespräche per Microsoft Teams
  • Vertriebs-Demos und Online-Präsentationen
  • Regelmäßige interne Teammeetings als Terminserie
  • Projektbesprechungen mit internen und externen Teilnehmern
  • Zentrale Planung von Online-Terminen durch Assistenz- oder Vertriebsteams

Häufige Fragen

Welche Microsoft-Konten können verwendet werden?

Ausschließlich Business-Accounts.

Kann ich mehrere Teams-Zugänge verwenden?

Ja. Für jeden Zugang kann eine eigene Ressource eingerichtet werden.

Werden Serientermine unterstützt?

Ja. Die konkrete Teams-Sitzung eines Serienelements wird beim individuellen Öffnen des Termins erzeugt.