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ISG/Experton zeichnet TecArt aus
TecArt gehört zu den Top 15 relevanten Cloud-CRM Anbietern in Deutschland

Die Experton / ISG Provider Lens Studie klassifiziert TecArt als "Product Challenger" mit überdurchschnittlich guten Produkten & Services zur Erfüllung der Kundenanforderungen.

ISG Experton Group Quadrant der CRM-Studie 2017

Management Summary der SaaS CRM-Studie von Experton Group/ISG TecArt Software eine der besten Cloud CRM Lösungen

Anzahl relevanter Anbieter von SaaS CRM Lösungen in Deutschland reduziert sich von 20 auf 15

Seit Jahren liefert das renommierte Analystenhaus Experton Group/ISG einen durchgängigen Überblick aktueller Markt- und Anbieterentwicklungen der IT-Branche. Durch die Unabhängigkeit und Kontinuität dienen die Studien zur Evaluierung, Auswahl sowie Trendprognose für IT-Entscheider und Medien. 2017 erschien bereits in der achten Auflage und unter neuem Titel die Studie: ISG Provider Lens Germany 2017 - Cloud Transformation/Operation Services & XaaS. In einem dreimonatigen, mehrstufigen Research-Prozess identifiziert die ISG Provider Lens Studie für den deutschen Markt im Segment Cloud-Services- und Dienstleistungen über 350 Anbieter.

Nachfrage nach Komplettlösungen aus Hardware, Software und Services steigt

Relevant für eine detaillierte Analyse und Bewertung erwiesen sich jedoch nur 140 Anbieter. Nur 15 Softwareanbieter, zu denen sich TecArt zählen darf, wurden nach der Analyse und Bewertung im Marktsegment "SaaS-CRM" innerhalb des Benchmarks ausgewählt und positioniert. Ein Fazit der Studie lautet "Die Cloud ist der Motor der Digitalisierung: Ohne Cloud kein Fortschritt!", das zeigt den starken Wachstum des Cloud Marktes speziell im Umfeld "SaaS (Software as a Service)- CRM". Die Nachfrage für das individuelle Komplettpaket aus Hardware, Software und Services steigt bei den Unternehmen. Grund dafür sind erforderliche Kostenersparnisse und Modernisierungsprozesse im Unternehmen selbst.
ISG Experton Group Quadrant der CRM-Studie 2017

TecArt als
"Product Challenger"
auf der Überholspur

Unser Produkt- & Services-Portfolio zur Abdeckung der Anforderungen von Unternehmen wurde in der Studie als überdurchschnittlich gut bewertet. Experton klassifiziert TecArt somit als "Product Challenger" im SaaS-CRM Markt in Deutschland. Potenzial besteht hierbei noch bei der Steigerung der Wettbewerbsstärke. TecArt tritt dabei gegen Marktgrößen wie Microsoft, Salesforce, SAP und Oracle an. 

Zur Pressemitteilung

Nur 8 deutsche Anbieter unter den Top 15

Im Vergleich zur Experton Studie "Cloud Vendor Benchmark 2016" waren es letztes Jahr noch 20 relevante Anbieter. Durch eine erneute Verschärfung der Bewertungskriterien reduzierte sich diesjährig Anzahl auf nur noch 15 relevante Markt-Player. TecArt erfüllt auch weiterhin die zentralen Bewertungskriterien bzw. Anforderungen, zu denen Folgende zählen: Funktionsumfang, Erweiterbarkeit (Extensions; APIs; App Stores); Usability, Integration von IT-Trends (Social, Big Data), Zugriff über mobile Clients/Apps (Android, iOS etc.), Preis-Niveau und Mindestvertragslaufzeit, Bezugsmodell (Private Cloud, Public Cloud etc.), Provider-Standort und Erfahrungen im Cloud-Betrieb sowie UPS der Lösung.

Frank Heuer, Senior Advisor Experton Group/ISGFrank Heuer
Senior Advisor Experton Group/ISG
"TecArt agiert seit vielen Jahren als bodenständiges, deutsches Unternehmen und punktet dadurch vor allem durch die lokale Nähe zum Kunden als auch die mittelstandskonforme Ausrichtung. Besonders positiv ist der sehr umfangreiche, modulare Aufbau der Software. Durch diesen können sich Kunden – ganz nach ihren jeweiligen Bedürfnissen – eine individuell passende Lösung zusammenstellen."
Darüber hinaus konnten wir unsere Positionierung sowohl im Bereich Portfolio-Attraktivität als auch Wettbewerbsstärke zum Vorjahr verbessern und rücken weiter zum Quadranten "Leader" auf. Ein wichtiger Punkt ist auch die geografische Zuordnung der Anbieter. Auffällig ist die Dominanz amerikanischer Anbieter, wie Microsoft, Salesforce, Oracle oder SugarCRM, im Leader-Quadranten durch einen entsprechenden Marktanteil. Aufbauend auf unsere Erfahrungen wissen wir jedoch, dass gerade deutsche Lösungen immer interessanter und relevanter für mittelständische Unternehmen in Deutschland werden. Das präsente Thema Datenschutz und Datensicherheit ist hierbei ein wichtiger Punkt bei dem TecArt mit eine Datenhaltung in deutschen Rechenzentren überzeugt. Vor diesem Hintergrund ist TecArt einer von nur 8 relevanten, deutschen Anbieter im Markt von SaaS-CRM Lösungen.

Christian Fischer, Geschäftsführer TecArtChristian Fischer
CEO TecArt
"Es gibt Dinge, die mich gelegentlich sprachlos machen. So wurde ich auf die aktuelle Experton/ISG Studie aufmerksam gemacht. Als "Product Challenger" zu den Top 15 SaaS CRM-Anbietern zu gehören, ehrt uns gewaltig und macht Lust noch mehr Gas zu geben!"
Oliver Bärwolff - TecArt Produktmanager

Oliver Bärwolff
TecArt Produktmanager

Oliver Bärwolff - XING Profil

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Christian Fischer - TecArt Geschäftsführer

Christian Fischer
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